#support #helpdesk #IT
Onze partner is op zoek naar een Support Engineer om hun team te versterken. Dit toonaangevend bedrijf is gelegen in de regio Zeebrugge en is gespecialiseerd in het verschepen en transporteren van goederen. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als Support Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over het bieden van eerstelijnsondersteuning voor de IT systemen en de gebruikers. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:
– Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT gerelateerde problemen
– Issues en oplossingen opvolgen en registreren m.b.v. het ticketsysteem
– Hardware, software en netwerkoplossingen voorzien
– Beheren van de IT inventaris inclusief aankopen van apparatuur en verbruiksartikelen
– Vervangen van verouderde IT apparatuur
– Installeren en configureren van nieuwe hardware
– Uitvoeren en toepassen van software-updates en patches op de gebruikerssystemen
– Ondersteuning bieden op de ad-hoc IT projecten
Jouw profiel?
Als support engineer beschik je over een IT gerelateerde opleiding, idealiter aangevuld met een eerste relevante werkervaring in een soortgelijke rol. Je heb een basiskennis in computersystemen, hardware, software, netwerken, etc. Daarnaast ben je communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Je bent gepassioneerd door IT en toont een gezonde ambitie om eventueel te groeien naar een rol van systeem- en netwerk engineer op termijn. Verder kan je vlot prioriteiten stellen, heb je een probleemoplossend denkvermogen en werk je graag nauwkeurig. Tot slot ben je flexibel ingesteld en sta je open voor wachtdiensten.
Wat mag je verwachten?
Als Support Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je ook genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving met een no-nonsense mentaliteit.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].
