Job Location: Sint-Niklaas

Vast contract – Regio Sint-Niklaas

Ben jij een analytische denker met sterke communicatieve vaardigheden? Wil jij een sleutelrol opnemen in het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het begeleiden van digitale projecten? Voor onze partner in de regio Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een Business Analist die als schakel fungeert tussen business en IT.

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als Business Analist krijg je de verantwoordelijkheid over de optimalisatie van de bedrijfsprocessen. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 

• Analyseren en stroomlijnen van belangrijke bedrijfsprocessen zoals plan-to-produce, order-to-cash en procure-to-pay
• Optreden als verbindingspersoon tussen process owners, functionele consultants en ontwikkelaars
• Projecten begeleiden doorheen alle fasen: van behoefteanalyse en ontwerp tot implementatie, testen en livegang
• Waken over de voortgang en coördineren van de integratie van nieuwe functies en toepassingen
• Samenwerken met het interne ICT-team en externe partners om bedrijfsapplicaties verder te verbeteren

Jouw profiel?

• Je beschikt over een hoger diploma in een economische of IT richting of kan gelijkwaardige ervaring aantonen
• Je hebt een analytische geest en ervaring met business analyse, interviews en het opzoeken van informatie in complexe databronnen
• Je kan wensen of noden van gebruikers vertalen naar duidelijke, haalbare specificaties
• Je hebt ervaring met veranderingsprocessen en hanteert een gestructureerde en methodische manier van werken
• Je bent communicatief sterk en kan je vlot uitdrukken in zowel Nederlands als Engels, waardoor je ook in een internationale omgeving stevig in je schoenen staat

Wat mag je verwachten?

Als Business Analist mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving en kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot telewerken. 

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].

Vast Contract – Regio Sint-Niklaas
#ITsupport #Windows #SharePoint #M365 #netwerken

Onze partner, een groeiend internationaal bedrijf met een no-nonsense mentaliteit, is op zoek naar een IT Support Medewerker om hun IT-team te versterken. Ben je gepassioneerd door IT en haal je energie uit het ondersteunen van eindgebruikers? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als IT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning bij IT vraagstukken en problemen. Je zorgt ervoor dat incidenten efficiënt worden opgelost of doorgestuurd. Jouw takenpakket bestaat uit:

• Registreren en afhandelen van IT incidenten en serviceverzoeken
• Analyseren en oplossen van 1st line problemen m.b.t. hardware, software & netwerken
• Meldingen correct documenteren in het ticket- en registratiesysteem
• IT systemen opvolgen van klanten en de interne managed services
• Complexe issues doorsturen naar 2nd line of gespecialiseerde teams
• Meewerken aan verbeteringen van de servicedeskprocessen

Jouw profiel?

Je bent een enthousiaste IT-professional met een sterke interesse in gebruikerssupport en infrastructuurbeheer. Daarnaast beschik je over:
• Bachelor diploma in een relevante IT-richting
• Eerste werkervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste
• Goede beheersing van Windows, Active Directory, Microsoft 365, netwerken, etc.
• Grondige kennis van het Nederlands en het Frans
• Flexibele en klantgerichte ingesteldheid

Wat mag je verwachten?

Als IT Support Medewerker mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een no-nonsense omgeving en kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot drie dagen telewerken. 

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].