Teamlead IT Helpdesk

  • Location: Waregem
  • Type: Perm
  • Job #24177
Vast Contract – Regio Waregem
#teamlead #helpdesk #support 

Onze partner is op zoek naar een Teamleader IT Helpdesk om hun service desk team aan te sturen. Dit gerenommeerd distributiebedrijf is gelegen in de regio Waregem en is gespecialiseerd in de verdeling van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als Teamleader IT Helpdesk krijg je de verantwoordelijkheid over het aansturen van het service desk team en het opvolgen van de operationele dienstverlening volgens de SLA’s. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 

• Coachen van een 8-tal service desk medewerkers
• Zorgen dat de dienst gezien wordt als partner voor de interne business
• Instaan voor het leveren van een efficiëntie en doeltreffende service
• Coördineren en organiseren van verschillende activiteiten binnen IT support
Operationeel meewerken
• Het opmaken van een planning en taakverdeling voor het team
Teammeetings organiseren en leiden
• Uitwerken, implementeren en documenteren van de processen

Jouw profiel?

Als Teamleader IT Helpdesk ben je in het bezit van een bachelor opleiding aangevuld met enkele jaren werkervaring in een leidinggevende rol binnen een IT omgeving. Verder ben je ook communicatief vaardig in het Nederlands, Frans en Engels. Daarnaast werk je georganiseerd, gestructureerd en klantgericht. Tot slot ben je gedreven en kan vlot zelfstandig aan de slag.

Wat mag je verwachten?

Als Teamleader IT Helpdesk mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een stabiele omgeving en kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot telewerken. 

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.

Service Delivery Manager

  • Location: Oostende
  • Type: Perm
  • Job #23957

Vast Contract – Regio Oostende
#IT #servicedelivery #servicemanagement

Onze partner is op zoek naar een Service Delivery Manager om hun service team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regio Oostende en is gespecialiseerd in het bieden van software, netwerkinfrastructuur, veiligheid, systeemintegratie, platformen,… voor on- en offshore markten. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als Service Delivery Manager ben je het aanspreekpunt voor de toegewezen klanten en ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een duurzame klantrelatie. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 

Contractuele toezicht houden op de leveranciers inzake outsourcing, maintenance, support, SLA’s,…
• Opstellen van het run-budget en waken over de capaciteitsplanning
• Het service delivery plan uitwerken met de klant
• Binnenkomende verzoeken/incidenten opvolgen in de service ticketing tool
• Risico’s inschatten en voorzien van de nodige oplossingen
• Fungeren als vertrouwenspersoon van de klant
Maandelijkse rapportage voorzien van incidenten, problemen, change, en release management

Jouw profiel?

Als Service Delivery Manager ben je in het bezit van een bacheloropleiding aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring in service delivery, account/sales management of project management. Je bent vertrouwd met service & SLA in IT infrastructuur en bent bekend met ITIL framework. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, Engels en Frans. Tot slot heb je een sterk zakelijk inzicht en werk je graag gestructureerd en resultaatgericht

Wat mag je verwachten?

Als Service Delivery Manager mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een compleet pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische no-nonsense omgeving, kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot telewerken

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be

5G Engineer

  • Location: Oostende
  • Type: Perm
  • Job #23387
Vast Contract – Regio Oostende
#IT #netwerk #5G

Onze partner is op zoek naar een 5G Engineer om hun team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regio Oostende en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van distributieplatformen en het leveren van network operation services, cloud computing solutions, etc. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden?

Als 5G Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over het ontwerpen en implementeren van netwerkprojecten. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:

Klanten adviseren in hun huidige aanpak en oplossingen voorzien
4G/5G private netwerken ontwerpen en implementeren
• Analyses voeren m.b.t. netwerkprestaties
• Identificeren van optimalisatiemogelijkheden
Technische documentatie voorzien
• Deelnemen aan innovatieve projecten
• Onderhouden van operationele- en productiegerelateerde omgevingen
• Instaan voor 3de lijnsupport

Jouw profiel?

Als 5G Engineer beschik je over een masterdiploma in elektronica/ICT. Ervaring in een telecom-omgeving is een pluspunt. Je hebt een diepgaande kennis over 4G & 5G netwerkprotocollen- en architectuur, 5G mobiele telefoons en routers, … Kennis over 3GPP specificaties zijn een pluspunt. Daarnaast ben je communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Tot slot ben je een flexibele teamspeler met een analytisch denkvermogen die graag oplossingsgericht werkt.

Wat mag je verwachten?

Als 5G Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je ook genieten van een competitieve verloning met een compleet pakket aan extralegale voordelen inclusief bedrijfswagen. Tot slot kom je terecht in een ambitieuze omgeving met een no-nonsense mentaliteit en kan je werken in glijdende uren met de mogelijkheid tot telewerken.

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be

Senior Network Engineer

  • Location: Gent
  • Type: Perm
  • Job #23640

Vast Contract – Regio Gent
#netwerk #security #infrastructuur

Onze partner is op zoek naar een Senior Network Engineer om hun IT infrastructuur team te versterken. Dit gerenommeerd bedrijf is gelegen in de regio Gent en is gespecialiseerd in de op- en overslag van goederen. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als Senior Network Engineer krijg je medeverantwoordelijkheid over het beheer van de netwerk en security infrastructuur. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 

Uitrollen van nieuwe netwerk- en firewallcomponenten
• De netwerk- en firewallinfrastructuur configureren, installeren, monitoren en onderhouden
Verbetervoorstellen uitwerken
• De functionele behoeften van de interne klanten vertalen naar technische vereisten
Incidenten en service requests afhandelen
• Ondersteuning bieden bij het opzetten van koppelingen met externe systemen 
• Meewerken aan diverse infrastructuurprojecten en ondersteuning bieden aan de project manager
Coachen van junior network & security engineers

Jouw profiel?

Als Senior Network Engineer ben je minimaal in het bezit van een bachelor opleiding ( computerwetenschappen, informatietechnologie, …) aangevuld met een aantoonbare werkervaring in het ontwerpen en beheren van grootschalige netwerken. Je beschikt over een diepgaande kennis van .netwerkprotocollen, beveiliging en nieuwe technologieën CCNP of CCIE gecertificeerd is een sterke meerwaarde. Daarnaast ben je communicatief vaardig in het Nederlands, Engels en Frans. Je bent gepassioneerd door je vak en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Tot slot ben je een analytische en probleemoplossende specialist met een can-do mentaliteit en een flexibele ingesteldheid.

Wat mag je verwachten?

Als Senior Network Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te blijven ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een stabiele omgeving waarin je kan werken in glijdende uren en de mogelijkheid krijgt tot telewerken.

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.

Senior Data Engineer

  • Location: Brussels
  • Type: Contracting
  • Job #24349

We are looking for a Senior Data Engineer with extensive expertise in crafting and deploying data pipelines, infrastructure, and models for our data science initiatives. In this role, you will collaborate closely with data scientists to deliver data-driven solutions aligned with business objectives.

Key Responsibilities:

  • Establish CICD pipelines for all team models, ensuring robustness, reliability, and scalability.
  • Lead the migration of existing models from various subscriptions to a centralized data platform, adhering to best practices and standards.
  • Develop infrastructure using Terraform for ongoing data science projects, streamlining the provisioning and configuration of resources.
  • Engage with data scientists and analysts to grasp data requirements, offering technical guidance and assistance.
  • Monitor, troubleshoot, and optimize the performance and efficiency of data pipelines and infrastructure.
  • Research and integrate new technologies and tools to enhance data engineering processes and capabilities.
  • Set up and manage services for stream analytics, such as Azure Stream Analytics, Event Hubs, or Kafka.

Required Skills and Qualifications:

  • Master’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field, or equivalent practical experience.
  • Minimum of 7 years of hands-on experience in data engineering, including work with large-scale datasets and cloud-based platforms.
  • Proficiency in Python, SQL, and shell scripting.
  • Experience utilizing CICD tools like Azure DevOps.
  • Proficient in Terraform for infrastructure as code development.
  • Familiarity with Azure data services, such as Data Factory, Data Lake, Databricks, Synapse, or Stream Analytics.
  • Strong understanding of data modeling, ETL processes, and data quality principles.
  • Exceptional communication, collaboration, and problem-solving abilities.
  • Self-motivated, proactive, and eager to expand knowledge and skills.
  • Fluent in English and French and Dutch.
  • Location: Brussels

Senior Business Analyst

  • Location: BRUSSEL
  • Type: Contracting
  • Job #24352

Position: Lead Business Analyst (energy sector)

Mission: As a Business Analyst , you will play a pivotal role in the digital transformation of the Infrastructure Department.  Your primary responsibility will be to contribute to the Enhanced Grid Development Capability project by reviewing and improving processes and tools related to needs management, project initiation, and power system studies.

Expectations:

  • Lead and coach the team of business analysts working on the project.
  • Contribute to establishing and achieving long-term visions for business processes and ICT systems.
  • Develop current and future state processes.
  • Provide relevant analyses for data governance and IT governance.
  • Participate in architecture studies to realize an efficient application landscape.
  • Define scope and assist in defining 'to-be' business processes for projects and changes.
  • Model business processes and IT tools, and develop guidelines for their usage.
  • Devise context diagrams, business domain models, and user stories/use cases.
  • Write specifications for applications, validate with the business, and prioritize changes for various releases.
  • Challenge business needs and 'to-be' processes.
  • Validate functional analysis of IT and challenge proposed solutions.
  • Test and validate changes post-development and oversee deployment.
  • Actively participate in change management, including drafting training materials and providing training.
  • Maintain communication with business, IT, and other Business Analysts within and outside the Infrastructure department.
  • Provide support activities for the business.

Competencies Required:

  • Master's degree in a technical or economic field, or equivalent experience.
  • Minimum 10 years of relevant experience as a Business Analyst and in business process management.
  • At least 3 years of experience as a lead analyst on a transformation project with IT implementation.
  • Experience with infrastructure projects is advantageous.
  • Knowledge of IREB and Sparx Enterprise Architect tool is a plus.
  • Proficiency in IT tools and interest in the electricity sector.
  • Strong oral and written communication skills in Dutch or French and English.
  • Highly analytical and critical mindset with strong problem-solving skills.
  • Ability to communicate assertively and effectively with various stakeholders.
  • Mature enough to manage own activities, work independently, coordinate analyses by other business analysts, and represent the business within the project team.
  • Customer-oriented and flexible.

Languages:

  • Fluent in French or Dutch, with understanding of the second language preferred.
  • Fluent in English.

Young graduate – Network Engineer

  • Location: DIEGEM
  • Remote: Remote
  • Type: Contracting
  • Job #24344

Job Title: Junior Network Engineer

We are looking for a Junior Network Engineer to join our team. As a Junior Network Engineer, you will be responsible for assisting in the maintenance and troubleshooting of our network infrastructure. You should have a solid academic or working knowledge of IP networking protocols and possess strong communication skills in English. Additionally, you should have the ability to identify and analyze complex problems, break them down into actionable plans, and measure their progress.
Key Responsibilities:

  • Assist and facilitate technical problem recreations in the lab environment.
  • Install, cable, configure, integrate, and troubleshoot infrastructure switches, communication servers, routers, firewalls, SAN devices, network appliances, and test tools in the lab.
  • Configure and maintain lab infrastructure to support testing and development activities.
  • Collaborate with team members to identify and resolve technical issues effectively.
  • Determine methods and procedures for solving highly complex technical issues encompassing hardware, software, and networking.

Requirements:

  • Master or Bachelor degree
  • In-depth academic or working knowledge of IP networking protocols.
  • Excellent communication skills in English.
  • Ability to identify and analyze complex problems and decompose them into actionable and measurable plans.
  • Self-motivated with strong initiative and a customer-focused mindset.
  • Ability to work well with team members.
  • CCNA level knowledge is a plus.

If you are a proactive and detail-oriented individual with a passion for networking and problem-solving, we encourage you to apply for this position. Join us and contribute to the success of our network infrastructure!

Test Engineer

  • Location: LA HULPE
  • Type: Contracting
  • Job #24340

As a Test Engineer, you will be part of a dynamic software development team environment where your testing skills will be crucial to the delivery of mission critical financial software to the global financial industry following structured development approaches in Agile methodologies.

You will undertake testing activities of medium to high complexity related to software components. You will be required to do development work related to software testing frameworks. Given the mission critical nature of our business, strong emphasis is placed on quality, security, availability, resiliency, scalability, performance, and system resources consumption. It is expected that suitable candidates adhere to a structured testing environment and will actively contribute to delivering software to the quality expectations of our customers.

Responsibilities
As a Test Engineer, you will be part of a dynamic team of professionals and applying agile software developments, testing and delivery practices.
You will actively participate in the whole cycle of development of new user stories: requirements review, solution design, implementation, testing plan and development testing.
Understanding problems, solutions and ensuring the overall consistency of the software will be one of your primary objectives.

You will share team commitments and own some parts of those solutions.
You will perform software delivery tasks (builds, installation of release on test environments, etc).
Our solution can always get better! You will take any opportunity to improve the way we work, the tools we use and the software we produce.

What to expect?

  • Collaborate with internal teams (e.g. developers and product owner) to identify system requirements, develop effective strategies and test plans.
  • Work with cross-functional teams to ensure quality throughout the software development lifecycle
  • Create detailed, comprehensive and well-structured test plans and test cases
  • Estimate, prioritize, plan and coordinate testing activities
  • Design, develop, execute and maintain test cases (manual or automated) and analyse results
  • Report bugs and errors to development teams
  • Help troubleshoot issues

What will make you successful?

  • Bachelor Degree in relevant field of computing (IT, Computer engineering, Computer Science, Informatics)
  • 5 years and above of experience in testing
  • Familiarity with Agile frameworks is an added advantage
  • Testing methodology certification (e.g. ISTQB) is an added advantage (or an asset)
  • Analytical mind and problem-solving attitude
  • Ability to work in a fast-paced environment with minimal supervision
  • Open-minded, solutions oriented, and a true team player gaining energy through collaboration with others.
  • Demonstrated strong interpersonal relations, sense of responsibility, commitment and customer focus.
  • Ability to prioritize work independently based on business impact and urgency.
  • Ability to take proactive actions and have positive attitude.
  • Testing background with experience or knowledge of following are nice to have:
    • Basic knowledge in functional testing, integration testing, regression testing, performance testing
    • Familiar with test management tools (e.g. JIRA, X-Ray), confluence
    • Agile Mind-set: You like to learn and continuously improve the way we work
    • Team-oriented: you take pride from team achievements and are ready to support and be supported by your team-mates.
    • Very good communication skills, including remote meeting setups.
    • Curious, eager to learn and to educate others.

Essential Technical Skills:

  • Ansible: Basic to good understanding
  • Python: Basic to good understanding
  • Robot Framework: Good understanding

Candidates with the following skills will have an added advantage. Candidates without these skillets/knowledge are encouraged to apply if they have confidence and willing to be trained.

  • Git/Bitbucket: Basic to good understanding
  • SQL: Basic to good understanding
  • Docker/CICD/DevOps: Basic to good understanding
  • Test automation: Basic to good understanding
  • Unix/Linux (SELinux): Basic to good understanding
  • English: Basic to good understanding

Competences:

  • Robot Framework Senior (6-9)
  • Test Automation Senior (6-9)
  • Testing Senior (6-9)

Mainframe PL1 Developer

  • Location: Brussels
  • Type: Contracting
  • Job #24305

Mainframe PL1 Developer

We don't have a JD for this role as this client never provides a written JD to NRB. It's a very old client of them working in the public sector, they are looking for Mainframe Developers all year long. 

It's an old development method so these are pretty ancient skills, we are going to be in contact with primarily senior profiles and the client knows it (meaning = age is not a problem for this position).

Sector: Public
Location: Brussels
Languages: FR/NL or FR/ENG or NL/ENG
Experience: At least 3 years of experience with PL1 as Mainframe Developer
Homeworking: 2 days/week
Rate: flexible
Deadline: None (ASAP)

Mainframe AS400 Developer

  • Location: Brussels
  • Type: Contracting
  • Job #24306

Job Title: Mainframe Developer (AS400)

We are seeking a skilled Mainframe Developer with a minimum of 3 years of experience working with AS400 systems to join our team. As a Mainframe Developer, you will be responsible for developing, maintaining, and enhancing applications within our AS400 environment.

Key Responsibilities:

  • Designing, coding, testing, and debugging software applications on the AS400 platform.
  • Collaborating with cross-functional teams to understand requirements and develop solutions that meet business needs.
  • Analyzing and troubleshooting system issues to ensure optimal performance and reliability.
  • Developing and maintaining documentation related to software applications and systems configurations.
  • Participating in code reviews and providing feedback to ensure code quality and adherence to coding standards.
  • Keeping abreast of emerging technologies and industry trends to continuously improve development processes and practices.

Qualifications:

  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field.
  • Minimum of 3 years of experience working with AS400 systems.
  • Proficiency in programming languages such as RPG, CL, and COBOL.
  • Strong analytical and problem-solving skills.
  • Excellent communication and collaboration abilities.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Experience with modernization efforts and migration projects on AS400 is a plus.
  • Fluent in either Dutch or French.

If you are a talented Mainframe Developer with AS400 experience looking to join a dynamic team, we encourage you to apply.