IT Support Engineer 1th & 2nd Line

  • Location: WAREGEM
  • Type: Perm
  • Job #19818

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Als Business Recruitment Consultant bij Experis richt ik mij exclusief op vacatures voor professionals op het gebied van Support, Infrastructuur en Management. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in die richting en heb je behoefte aan een overzicht van de actuele relevante vacatures, dan begeleid ik je graag naar de job volgens jouw verwachtingen! Steeds onder meteen vast contract onbepaalde duur.

Voor onze klant, een grote naam binnen de wereld van elektrotechnisch materiaal en systemen voor hernieuwbare energie, zijn we op zoek naar IT Support Engineer 1e en 2e lijn.

 

De jobinhoud

  • Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers op het hoofdkantoor en de verschillende verkoopfilialen in Oost- en West-Vlaanderen.
  • Je luistert naar de eindgebruiker en komt met gerichte vragen zo snel mogelijk tot de oorzaak van het IT probleem.
  • Je lost de problemen op in zowel eerste als tweede lijn, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, en kan steunen op specialisten wanneer je het antwoord zelf niet kent.
  • Je bestelt IT-hardware waar nodig of helpt nieuwe filialen mee opzetten (printer, netwerk en computerconfiguratie)
  • Je staat in voor configuratie van handscanners, labelprinters, cisco switchen en acces points.
  • Overkoepelend help je mee aan projecten die de interne werking verder optimaliseren.
  • Je voert eventueel lokale interventies en algemene controles uit in de verkoopfilialen.  
  • Je rapporteert aan de IT Service Delivery Manager

 

Jouw profiel

  • Je hebt een hoger diploma binnen een IT of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt een minsten een goede basiskennis informatica waardoor je kan inspelen op de eerste noden van de eindgebruiker.  
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt.
  • Je bent leergierig, klantvriendelijk en hebt een sterke teamgeest.

 

Aanbod

  • Een onmiddellijk vast contract onbepaalde duur bij een modern bedrijf met open cultuur gericht op mensen, duurzaamheid en klanten.
  • Een opleidingsplan met zowel interne als externe opleiding. Daarnaast kan je rekenen op de onderteuning van je ervaren IT collega’s.
  • Een uitdagende werkomgeving waarin je verantwoordelijkheid krijgt en initiatief kan nemen.
  • Een gevarieerde job als Support Engineer waar je betrokken wordt bij diverse IT projecten.
  • De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en de ruimte om nieuwe technologiën aan te leren.
  • Een mooie verloning afhankelijk van jouw kennis en ervaring aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en jaarlijkse premie.

INTERESSE? Wens je meer info over deze vacature of wens je vrijblijvend jouw zoektocht toe te lichten? Stuur dan snel je cv naar dennis.verstraete@experis.be of bel me even op mijn gsm nr. 0499/594162. Ik luister graag naar jouw verwachtingen. Discretie verzekerd. Vriendelijke groeten, Dennis

SAP Analyst

  • Location: Waregem
  • Type: Perm
  • Job #19710

Introductie

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup -al meer dan 70 jaar een wereldleider als HR partner. Bij Experis zijn we actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en bedienen we dagelijks meer dan 38.000 bekwame professionals. Experis specialiseert zich in werving en selectie van IT profielen. Wij stemmen je vaardigheden en loopbaandoelstellingen af op topbedrijven, om zo je potentieel te ontgrendelen en je toe te laten om een waardevolle carrière op te bouwen.

De Klant

Voor een klant in de regio West-Vlaanderen zijn we op zoek naar een SAP Analyst die klaar is voor een nieuwe stap. Zet je schouders  mee onder de implementatie van S4/HANA

 

Verantwoordelijkheden

  • Je zal een belangrijke rol spelen in het implementatieproject van S4HANA, over verschillende modules heen;
  • Focus ligt op de supply chain en productie modules van SAP;
  • Van blue-print tot de go-live: je bent betrokken bij de volledige software-development-lifecycle
  • Je zal nauw samenwerken met onze analisten en de support afdeling;
  • Je ondersteunt de key-user met het schrijven van richtlijnen, en zal zelf ook een gedeelte 2nd line support opnemen.

Profiel

  • Je zal een belangrijke rol spelen in het implementatieproject van S4HANA, over verschillende modules heen;
  • Focus ligt op de supply-chain en productie modules van SAP;
  • Van blue-print tot de go-live: Je bent betrokken bij de volledige software-development-lifecycle;
  • Je zal nauw samenwerken met onze analisten en de support afdeling;
  • Je ondersteunt de key-user met het schrijven van richtlijnen.
  • Je hebt 3 of meer jaar ervaring in één of meerdere SAP modules – Je kan niet gekende modules bijleren on the job
  • Je durft de business in vraag te stellen met kritische vragen
  • Dankzij je proactieve houding bereik je je resultaten;

Aanbod

  • Een functie met veel vrijheid, in een financieel stabiele, groeiende onderneming. 
  • Contract van onbepaalde duur, met een loon aangepast aan jouw ervaring
  • Een omgeving waar veel aandacht besteed wordt aan het welzijn van de mensen. 

Business Analist (ERP)

  • Location: Waregem
  • Type: Perm
  • Job #19462

Introductie

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup. Bij Experis zijn we actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en bedienen we dagelijks meer dan 38.000 bekwame professionals. Experis specialiseert zich in werving en selectie van ICT profielen. Ons doel is om het potentieel te ontgrendelen van onze kandidaten en samen met hen een waardevolle carrière op te bouwen. Per specialisatiedomein in IT staat er een specialist klaar om u te ondersteunen.

 

Klant

Onze klant is wereldwijd actief in een levensnoodzakelijke sector. De IT afdeling is sterk aan het groeien en er staat een grote transitie naar een nieuw ERP systeem op de planning. Ze zoeken een gemotiveerde Business Analist die opgebouwde ervaring kan inzetten om dit tot een succes te brengen.

 

Functie

  • Implementeren van grootschalige MS Dynamics365 projecten, die je van A tot Z managed
  • Bedrijfsprocessen analyseren en beheren, maar ook durven in vraag stellen
  • Nauw contact met alle partijen: business, users, developers,…
  • Je wordt ondersteund door een support-team voor de eerste vragen op te vangen
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Applicatie-Manager

 

Profiel

  • Werkervaring als analist voor software-implementatie, idealiter in logistiek en productie
  • Ervaring in MS Dynamics 365 of vorige versies is een vereiste
  • Je begrijpt de noden van de users en kan deze omzetten in concrete oplossingen
  • Flexibel, resultaatgericht en in staat prioriteiten te stellen
  • Bereidheid om te reizen afhankelijk van het project

 

Aanbod

  • Je bent mee de grondlegger van een IT omgeving in vernieuwing, met de nodige vrijheid
  • Een warm bedrijf, gelegen op een vlot bereikbare locatie
  • Mooi salarispakket inclusief wagen

IT Applications Manager

  • Location: WAREGEM
  • Type: Perm
  • Job #19248

Introductie

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup – al meer dan 70 jaar een wereldleider als HR partner. Bij Experis zijn we actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en bedienen we dagelijks meer dan 38.000 bekwame professionals. Experis specialiseert zich in werving en selectie van ICT profielen. Ons doel is om het potentieel te ontgrendelen van onze kandidaten en samen met hen een waardevolle carrière op te bouwen. Per specialisatiedomein in IT staat er een specialist klaar om u te ondersteunen.

 

Klant

Voor een sterke internationale groep in de IT wereld zijn we op zoek naar een gepassioneerde applicatie specialist. Door de vele overnames is er namelijk nood aan een nieuwe stroomlijning van de logistiek. Een unieke kans om mee op hun golf van groei te surfen. Dit bedrijf zit alvast niet in met de indexering.

 

Functie

  • Je bent verantwoordelijk voor de logistieke applicaties en zorgt dat ze relevant blijven
  • Over de vestigingen heen verzamel je belangrijke info van de stakeholders
  • Na analyse, sta je in voor de configuratie en de testing
  • Je maakt trainingsmateriaal op en ondersteunt mee de opleidingen voor eindgebruikers
  • Naast je hoofdtaak geef je ook 2nd & 3rd line support op deze applicaties

 

Profiel

  • Minimum een bachelor in een IT gerelateerde richting
  • Kennis Supply Chain is een sterke plus
  • Je bent analytisch ingesteld en kan helder communiceren
  • Je spreekt vlot Nederlands en Engels, en hebt stevige basis Frans

 

Aanbod

  • Vast contract met aantrekkelijk salarispakket inclusief wagen
  • Realistische doorgroeimogelijkheden en opleidingen op maat

IT Support Engineer 2nd Line

  • Location: Waregem
  • Type: Perm
  • Job #17586

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Experis is actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en zet dagelijks meer dan 38.000 gekwalificeerde professionals aan het werk.

Als business recruitment consultant bij Experis richt ik mij exclusief op vacatures voor professionals op het gebied van Support, Infrastructuur en Cloud. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in deze richting en heb je behoefte aan een overzicht van het overaanbod aan vacatures, dan begeleid ik je graag naar de job volgens jouw wensen en verwachtingen! Steeds onder meteen vast contract onbepaalde duur.

 

Jobinhoud

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT gerelateerde vragen in de vorm van tickets via het beheerplatform, en dit voor alle gebruikers binnen het bedrijf.
  • Je staat in voor de afhandeling van binnenkomende tickets, op eerste en tweede lijn, alsook het beheer en de registratie van alle binnenkomende aanvragen.
  • Je bent medeverantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van de IT Servicedesk.
  • Je analyseert binnenkomende aanvragen, kent hen een prioriteitswaarde toe en geeft deze, met prioriteitsvolgorde, door naar je collega’s van IT (infrastructuur en/of het development team).
  • Je krijgt de kans mee te werken aan de implementatie, het onderhoud en het beheer van een support tool die ITIL georiënteerd is.
  • Je beheert gebruikersaccounts, gebruikersprofielen, mailboxen, gebruikersrechten en printers.
  • Je installeert en ondersteunt de basis hardware zoals pc’s, smartphones en via Microsoft Intune
  • Je behandelt administratieve taken zoals de registratie van hard- en software, mobiele spraak- en data abonnementen.

 

Jouw profiel

  • Je beschikt over een basiskennis van IT in het algemeen, en sterke interesse om meer te weten te komen over verschillende IT systemen.
  • Je bent een vlotte communicator en kan goed overweg met uiteenlopende persoonlijkheden.
  • Je behaalde een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door IT kennis of ervaring.
  • Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels, andere talen zijn een bijkomende troef.

 

Aanbod

  • Een zelfstandige functie binnen een snel groeiend en financieel gezond bedrijf, met realistische doorgroeimogelijkheden.
  • Een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket aangepast aan je functie en afgestemd op jouw ervaring en potentieel.
  • Een groeiend IT team waarmee het prettig en efficiënt samenwerken is.
  • Een werkomgeving waar de bedrijfsbaseline ‘Creating Healthy Spaces’ wordt doorgetrokken tot op de werkvloer: gezond werken en leven staan voorop. 

 

INTERESSE? Wens je meer info over deze vacature of wens je vrijblijvend jouw zoektocht toe te lichten? Stuur dan snel je cv naar dennis.verstraete@experis.be of bel me even op mijn gsm nr. 0499/594162. Ik luister graag naar jouw verwachtingen. Discretie verzekerd. Vriendelijke groeten, Dennis