IT Infrastructure Manager

  • Location: Zwijndrecht
  • Type: Perm
  • Job #27863

Vast contract – Regio Zwijndrecht
#Infrastructure #Leadership #CyberSecurity #ITManagement #Cloud

Voor onze partner in de regio Zwijndrecht zijn we op zoek naar een IT Infrastructure Manager die een sleutelrol wil opnemen binnen het verder uitbouwen en professionaliseren van de IT-organisatie.

Je komt terecht in een internationale en technologisch geavanceerde productieomgeving waar innovatie, kwaliteit en continuïteit centraal staan. Vanuit een strategische positie ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het infrastructuur- en supportteam en werk je nauw samen met zowel lokale als internationale stakeholders om een veilige, stabiele en performante IT-omgeving te garanderen.

In deze functie combineer je people management, infrastructuurbeheer, IT-security en projectmanagement. Je bent de drijvende kracht achter de verdere digitalisering van de organisatie en zorgt ervoor dat IT optimaal aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen.

Ben jij een ervaren IT-leider met een sterke technische achtergrond en een passie voor infrastructuur, security en teamontwikkeling? Dan is deze uitdaging zeker iets voor jou.

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als IT Infrastructure Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het IT-team en de verdere uitbouw van een toekomstgerichte IT-infrastructuur binnen een internationale omgeving. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:

• Ontwikkelen van een strategische IT-roadmap op basis van de huidige en toekomstige noden van de organisatie
Identificeren van opportuniteiten rond performantie, betrouwbaarheid en beveiliging van IT-systemen
• Bewaken van de naleving van IT-security policies en samenwerken met internationale security teams
• Aansturen, coachen en ondersteunen van het infrastructuur- en supportteam
• Organiseren van opleidingen, kennisdeling en continue ontwikkeling binnen het team
• Bewaken van de permanentie, taakverdeling en operationele werking van de IT-afdeling
• Opvolgen van incidenten, change requests en service levels met focus op kwaliteit en efficiëntie
• Verantwoordelijk voor een klantgerichte en performante Service Desk werking
• Monitoren van KPI’s en implementeren van verbeteracties binnen supportprocessen
• Coördineren van complexe incidenten en escalaties richting stakeholders en leveranciers
• Beheren en optimaliseren van de volledige IT-infrastructuur, inclusief servers, netwerken, storage en cloudomgevingen
• Opstellen van lifecycle- en vervangingsplannen voor hardware en infrastructuurcomponenten
• Beheren van software-updates, security patches en onderhoudsactiviteiten
• Waken over redundantie, beschikbaarheid en business continuity van kritische systemen
• Beheren van IT-budgetten en opvolgen van investeringen binnen infrastructuurprojecten
• Leiding nemen over infrastructuur- en securityprojecten van analyse tot implementatie
Coördineren van externe IT-partners en leveranciers binnen geoutsourcete diensten
• Actief deelnemen aan management- en veiligheidsvergaderingen

Jouw profiel?

Masterdiploma in Informatica, Computer Engineering 
• Minstens 7 jaar ervaring binnen IT-infrastructuur, aangevuld met ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol
• Ervaring met projectmanagement en het aansturen van technische implementaties
• Goede kennis van moderne projectmethodologieën zoals Scrum of Agile
• Ervaring met servervirtualisatie, storage-, NAS- en back-upomgevingen
• Grondige kennis van Microsoft-technologieën zoals Active Directory, SCCM, SharePoint, Microsoft 365 en Azure
• Kennis van SQL Server, Domain Controllers en enterprise security-oplossingen
• Vertrouwd met networking, telecommunicatie, firewalls, switches en VOIP-systemen
• Affiniteit met cybersecurity en governance; kennis van NIS2 vormt een sterke troef
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Coachende leiderschapsstijl gecombineerd met een hands-on mentaliteit
• Analytisch sterk, oplossingsgericht en in staat om prioriteiten te stellen in een complexe omgeving

Wat mag je verwachten?

Als IT Infrastructure Manager kom je terecht in een internationale en innovatieve organisatie waar technologie een cruciale rol speelt in de dagelijkse werking en verdere groei van de onderneming. Je krijgt de kans om een strategische impact te maken op de IT-omgeving en actief mee vorm te geven aan de infrastructuur- en securityvisie van de organisatie. Daarbij combineer je technische diepgang met leiderschap en projectverantwoordelijkheid.

Daarnaast werk je samen met ervaren professionals binnen een omgeving waar innovatie, samenwerking en continue verbetering centraal staan. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, processen te optimaliseren en jezelf verder te ontwikkelen op zowel technisch als organisatorisch vlak.
Tot slot kan je rekenen op een competitief salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen binnen een stabiele en toekomstgerichte onderneming.

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].

IT Officer

  • Location: Wijnegem
  • Type: Perm
  • Job #27852

Vast contract – Regio Wijnegem
#ITOperations #SystemAdministration #BusinessCentral #Cybersecurity

Voor onze partner in de regio Wijnegem zijn we op zoek naar een IT Officer die een sleutelrol wil opnemen binnen het beheer, de ondersteuning en de verdere optimalisatie van de IT-omgeving.

Je komt terecht in een internationale productieomgeving waar innovatie, kwaliteit en samenwerking centraal staan. Vanuit een familiale bedrijfscultuur wordt dagelijks gewerkt aan oplossingen die wereldwijd een positieve impact hebben binnen de medische sector. Technologie vormt daarbij een cruciale schakel om medewerkers optimaal te ondersteunen en bedrijfsprocessen efficiënt te laten verlopen.

Ben jij technisch sterk, servicegericht en iemand die graag verantwoordelijkheid neemt? Dan is deze uitdaging zeker iets voor jou.

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als IT Officer ben je een belangrijke schakel tussen gebruikers, applicaties en infrastructuur. Je zorgt ervoor dat systemen optimaal functioneren, gebruikers vlot geholpen worden en IT-processen professioneel worden opgevolgd.

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en ondersteuning van eindgebruikers (20%)
• Functionele ondersteuning bieden voor Business Central en andere bedrijfsapplicaties
• Organiseren en geven van interne opleidingen rond Microsoft 365, cybersecurity, telefonie en bedrijfsapplicaties
• Beheren, controleren en testen van back-up- en disaster recovery-processen
Onderhouden van serveromgevingen en ondersteunen bij infrastructuurverbeteringen
• Beheren en documenteren van de fysieke en virtuele netwerkomgeving
• Verantwoordelijkheid opnemen voor Microsoft 365 en e-mailgerelateerde systemen
• Installeren, configureren en onderhouden van werkstations, printers en telefonie-oplossingen
• Beheren van logistieke en audiovisuele IT-oplossingen zoals badgesystemen, camera's, vergaderzalen en displays
• Coördineren van IT-onboarding en offboarding van medewerkers
• Beheren van accounts, hardware, softwarelicenties en gebruikersrechten

Jouw profiel?

Voor deze functie zoeken we een allround IT-professional die techniek combineert met een klantgerichte aanpak.

• Beschikt over graduaat of bachelor in IT met een 4 jaar relevante ervaring binnen een IT-support-, system administration- of IT operations-omgeving
• Grondige kennis van end-user support, Microsoft-omgevingen en algemene IT-infrastructuur
• Affiniteit met ERP-systemen; ervaring met Business Central vormt een mooie meerwaarde
• Inzicht in serverbeheer, netwerktopologie, hardwarebeheer en cybersecurityprincipes
• Ervaring met back-upbeheer, disaster recovery en IT-documentatie
• Communicatief sterk in het Nederlands en Engels
• Analytisch ingesteld en sterk in het oplossen van technische problemen
• Leergierig en gemotiveerd om nieuwe technologieën en systemen onder de knie te krijgen

Wat mag je verwachten?

Deze functie biedt een mooie combinatie van IT-support, systeembeheer, infrastructuur en interne opleiding. Je krijgt de kans om een brede rol op te nemen binnen een innovatieve productieomgeving waar IT een belangrijke motor is achter de verdere groei van de organisatie. Tot slot krijg je een competitieve verloning aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen.

Wil je jouw technische kennis inzetten in een omgeving waar je echt impact kan maken én waar ruimte is om verder te groeien? Dan maken we graag kennis met jou.

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].

Junior Functional Analyst

  • Location: Anvers
  • Type: Perm
  • Job #26716

Junior Functional Analyst (0-3 years)

As a Functional Analyst, you will be responsible for analysing business processes and translating internal customers’ needs into functional specifications and design. You ensure that applications function, perform and are secure, and that they integrate seamlessly with existing IT systems.
You will work closely with various teams, including IT, business and stakeholders, to ensure that our applications function optimally and meet the business expectations and the requirements of the insurance industry.

  • Analyse business processes and information needs within the insurance industry
  • Functional design: You draw up functional designs that fit integrally into the existing IT landscape. You ensure that these designs are technically feasible and meet the functional requirements
  • Application analysis: You analyse the operation, functionality, performance and security of applications to identify potential improvements or necessary adjustments
  • Assessing existing systems and processes and making improvement proposals
  • Support the implementation of new systems and applications
  • Perform testing and acceptance procedures to ensure the quality of systems
  • Act as a link between the business and IT, ensuring good communication between the two parties
  • Train and support end users in the implementation of new functionalities

    Hard Skills
    Must have or willing to invest:

    • Analytical skills
    • Knowledge of functional methods & techniques,
      such as Agile, UML, Use cases, …  

    • Knowledge of software development and databases (SQL, relational DB)

     
    Nice to Have:

    • Knowledge of agile working methods and experience with Scrum and JIRA
    • Functional tools such as Enterprise Architecture
    • Experience in performing functional and acceptance tests
    • Insurance knowledge
    • Knowledge of an Insurance Package, such as Guidewire
    • Knowledge of programming languages, such as JAVA, React, Angular, …

     

    Soft Skills

    • Team Collaboration: Ability to work collaboratively within a team
    • Fluent communication style, good verbal and written communication skills to effectively interact within the team and with the business
    • You can function as a point of contact for end users and other stakeholders
    • You have a proactive attitude
    • Attention to detail is important

     Current team size
    Complete “initiative”-team = 18 of which 3 Functional Analysts, 10 Developers and 5 Test Analysts, working within the Guidewire Package;
    a mix of internals and externals (on-site & off-site), it is rather a young team