Responsable Informatique

  • Location: Drogenbos
  • Type: Contracting
  • Job #14720

Responsable Informatique (H/F)

Notre client est spécialisé dans le façonnage de médicaments, et plus particulièrement des gels hydro-alcooliques à base d’hormones. Les activités de BMB sont la fabrication de gels et leur conditionnement en tubes, flacons doseurs et/ou sticks packs, le conditionnement de capsules molles à base d’hormones et la distribution dans plus de 100 pays

 

Description du poste :

Le site est un site industriel (fabrication pharmaceutique) de  107 collaborateurs. Equipé d’environ 90  PC, d’une salle serveur, de plusieurs applications métier (ERP  SAGE X3, système de traçabilité pharmaceutique), le site recherche son responsable informatique (H/F).

Rattaché(e)  hiérarchiquement au directeur technique du site et en lien avec le directeur informatique du groupe,  vous serez le seul informaticien sur le site et assurerez, aidé de prestataires externes, le maintien en conditions opérationnelles de l’informatique.

 

Missions principales

 

Support utilisateur

  • Assurer le support de niveau 1 sur le site (assistance, conseil, dépannage des utilisateurs) sur des sujets bureautique, sur des incidents  d’infrastructure, ou des questions applicatives simples (ERP et autres applications métier, bureautique)
  • Etre le point de contact du prestataire en charge de l’administration informatique du site.

Installation & suivi du matériel

  • Préparer, déployer et remplacer le matériel informatique sur le site (PC, imprimantes, téléphonie over IP….)
  • Faire le suivi du parc informatique du site (PC, imprimantes, logiciels,…) des bureaux et lignes de production
  • Effectuer le suivi des sauvegardes

Réseaux & infrastructure

  • Etre le point de contact du prestataire en charge de l’infrastructure du site
  • Tenir à jour les plans informatiques et la cartographie applicative du site
  • Effectuer le suivi des licences, des contrats de maintenance et de support
  • Etre garant de la politique SI du groupe (sécurité,…)

Administrateur ERP

  • Etre administrateur de l’ERP – SAGE X3
  • Assurer la coordination « métier » lorsqu’il y a des évolutions autour  de l’ERP – SAGE X3
  • Etre le point de contact de la société en charge de la maintenance applicative
  • Rédiger et tenir à jour (avec les utilisateurs) les plans de secours

Administrateur bureautique

  • Délivrer les accès
  • Gérer les disques « réseaux 
  • Effectuer le suivi des licences, des contrats de maintenance et de support

Projet

  • Participer à des projets qui pourraient être initiés par le groupe et  impactant le site de Drogenbos 
  • Etre moteur sur les projets ayant une composante IT lancés par le site de Drogenbos

Validation pharmaceutique

  • Participer aux phases de validation pharmaceutique (infrastructure & logicielle)  en interne ou avec des prestataires

 

Formation :

Titulaire d’un Bachelor, notamment  en : technologie de l’information orientation hardware, informatique de gestion orientation software/programmation, informatique & systèmes finalités réseaux & télécommunications.

Justifier de plusieurs expériences réussies dans un poste similaire.

Connaissances techniques

MS Windows 7 / 10

MS Windows Serveur 2008 R2 / 2012 R2

WSUS

Suite Office 2013

Office 365 (Administration)

Voice over IP (Mitel)

ITIL

 

Switching (Cisco)

Virtualisation (vSphère 6.0)

Backup (Veeam 9.5)

Antivirus (Kaspersky)

Des connaissances de l’ERP X3 ne sont pas nécessaires, mais seraient un plus.

Très bonnes connaissances de l’anglais. Une connaissance du néerlandais est un atout.

Compétences

Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler avec tous les collaborateurs de l’organisation. Vous pouvez ainsi collaborer avec toutes les équipes, notamment de production, qualité, technique, et finance, direction  Vous êtes  pédagogue.

Vous pouvez gérer les priorités et faire des propositions

 

Data Analyst

  • Location: drogenbos
  • Type: Perm
  • Job #14705

ANALYSTE DE DONNEES

Missions Principales :

 

Assurer une gestion optimale des données afin de garantir la robustesse de nos systèmes d’informations. Et notamment : Traiter, organiser et analyser les données issues de nos clients et de nos produits

Gérer et s’assurer du bon fonctionnement des bases de données nécessaires au site.

Missions principales :

  • Établir et appliquer des procédures de qualité et de gouvernance des données pour s'assurer que les ensembles de données sont de la plus haute qualité et pour s'assurer que les exigences des utilisateurs finaux sont respectées
  • Traitez toutes les données du domaine d'activité pour garantir des données continues, cohérentes et fiables pour l'analyse.
  • Comprendre une variété de besoins business, identifier comment les données disponibles peuvent être utilisées, et analyser et maintenir la qualité de ces données tout au long du pipeline de traitement des données.
  • Définir les principes, politiques et règles qui régissent la manière dont les données sont saisies et transformées.
  • Développer des normes, des politiques et des procédures de gouvernance des données pour atténuer les risques et assurer la cohérence et la robustesse des données.
  • Supporter le développement de nouveaux modules X3 (MRP, digitalisation,…  )pour faciliter le déploiement du S&OP

 

 

 

 

 

Environnement :

Rapporte au Directeur Supply Chain

 

 

Responsabilités principales :

  • Gérer les données, y compris la création, les mises à jour et la suppression : être l’administrateur du système X3
  • Mise en service et mise hors service des ensembles de données pour assurer la fiabilité de la base.
  • Traitement des données et informations confidentielles conformément aux directives. Utilisez vos compétences en matière de données pour mettre les données à la disposition des parties prenantes et utilisez ces tâches comme une opportunité d'identifier de manière proactive les domaines à améliorer.
  • Assurer la gestion et la robustesse  de la gestion des inventaires et des approvisionnements.
  • Gestion et conception de l'environnement de création de rapports, y compris les sources de données, la sécurité et les métadonnées.
  • Soutenir l'entrepôt de données dans l'identification et la révision des exigences en matière de rapports.
  • Piloter les initiatives d'intégrité et de normalisation des données.
  • aider aux décisions stratégiques via la création de tableaux de bord automatisés.
  • Génération de rapports et des analyses à partir d'un ou de plusieurs systèmes.
  • Dépannage de l'environnement de la base de données.
  • Formation des utilisateurs finaux sur les nouveaux rapports, tableaux de bord.
  • Fournir une expertise technique sur les structures de stockage de données, l'exploration de données et le nettoyage des données
  • Fiabiliser la gestion et le reporting des mouvement de stock (inventaire, approvisionnement, obsolescence, )
  • Assurer la gestion des données techniques et articles de conditionnement.

 

 

 

 

PROFIL REQUIS

 

Formation/expérience professionnelle :

  • Expérience de 3 années minimum en qualité d’analyste de données
  • Expérience polyvalente en matière d’analyse de données, de préférence avec un accent sur la gouvernance des données et la qualité des données.
  • Une expérience dans un département supply chain (S&OP) est un atout
  • Connaissances approfondies de sage X3 est indispensable
  • Expérience de travail avec les requêtes SQL ou Power BI
  • Connaissance de différents types de données (par exemple structurées, non structurées, autres).
  • Connaissance du cycle de vie des données
  • Doit être en mesure de développer des documents tels que des cas d'utilisation, des exigences fonctionnelles, des règles de qualité des données, des définitions de politique, la gouvernance des données, des procédures.

 

 

 

 

 

Compétences/Aptitudes requises/Compétences techniques :

 

  • Capable de travailler et de collaborer de manière Agile et itérative et incrémentale en utilisant les méthodes Scrum.
  • Capacité à gérer efficacement plusieurs projets et situations simultanément, en ayant un focus sur l’organisation et une attention aux détails
  • Capable d’interagir et de répondre aux besoins de différents services/départements et de fédérer les positions.
  • Esprit critique et analytique
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite, capable d'expliquer des concepts complexes dans un style simple et clair et d'obtenir l'adhésion des parties prenantes.
  • Bonnes compétences interpersonnelles
  • Très bonne connaissance de l’anglais
  • Capable d’interagir et de répondre aux besoins de différents services/départements