Applicatie Beheerder

  • Location: ANTWERPEN
  • Job #21342

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Experis is actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en zet dagelijks meer dan 38.000 gekwalificeerde professionals aan het werk.

Ben jij een echte probleemoplosser met een scherp analytisch brein? Met jouw proactieve en zelfstandige werkhouding weet je altijd resultaten te behalen. Je bent een meester in het organiseren, plannen en monitoren van taken. Bovendien heb je oog voor zelfs de kleinste details. Kom en maak van elke uitdaging met jouw skills een feestje als applicatiebeheerder!

Als IT Applicatiebeheerder werk je samen met twee collega's aan het inrichten en onderhouden van applicaties binnen onze organisatie. Je hebt de verantwoordelijkheid om constructief samen te werken met verschillende afdelingen en leveranciers. Daarnaast draag je bij aan nieuwe of verbeteringsprojecten en neem je deel aan de uitvoering van bijbehorende taken. Het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen vanuit de business behoort ook tot jouw taken. Je voert onderhoud uit op de data en zorgt ervoor dat de documentatie wordt bijgewerkt na aanpassingen.

  • Bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
  • Kennis en/of ervaring met ERP, CRM en vergelijkbare IT-systemen/processen.
  • Kennis en vaardigheden in SQL en Office 365.
  • Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans.
  • Flexibele werkhouding, geen negen-tot-vijf-mentaliteit.

Je stapt als applicatiebeheerder in een wereld vol mogelijkheden met een functie waarin je autonomie omarmt en tegelijkertijd een fantastisch team hebt dat je ondersteunt bij het bereiken van je doelen. Met onze hoogwaardige topproducten en ongeëvenaarde ondersteuning, ben je in staat om een buitengewone service te leveren. En alsof dat nog niet genoeg is, wacht er een verleidelijk salarispakket op je, inclusief aantrekkelijke extralegale voordelen en een bedrijfswagen! Je wordt niet alleen beloond voor je harde werk, maar ook verwend met geweldige voordelen die jouw succes nog zoeter maken.

Field support engineer

  • Location: ANTWERPEN
  • Job #21147

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Experis is actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en zet dagelijks meer dan 38.000 gekwalificeerde professionals aan het werk.

In jouw rol als field support engineer beantwoord en registreer je vragen van gebruikers over IT-hardware en/of software, telefonisch en via e-mail. Je lost functionele en technische incidenten en problemen op volgens afgesproken serviceniveaus. Ook beheer je het releasemanagement van nieuwe of gewijzigde werkplekgerelateerde software/hardware om systemen up-to-date te houden.

Als brugfunctie tussen verschillende partijen speel je een belangrijke rol in nieuwe projecten. Je behandelt en escaleert wijzigingsverzoeken om klanten te ondersteunen en de dienstverlening te verbeteren. Daarnaast bewaak je de prestaties van de systeemomgeving en rapporteer je fouten, bedreigingen en prestaties van de serviceprocessen.

Je stelt documentatie op voor gebruikers, systemen en productie, en zorgt ervoor dat deze correct gebruikt worden. Daarnaast houd je toezicht op de werking van verschillende applicaties en verdiep je je in onze bedrijfseigen toepassingen (Erp, cpq, salesforce, enz.).

Voor de functie van field support engineer dien je in het bezit te zijn van een Bachelor ICT of een gelijkwaardige ervaring met de volgende eigenschappen:

  • Sterk in het detecteren en definiëren van de behoeften van gebruikers
  • In staat om technisch beheer van systemen op een begrijpelijke manier aan gebruikers uit te leggen
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands, met een goede kennis van het Frans en Engels
  • Bereid om onze bedrijfseigen software aan te leren
  • Geen 9-tot-5-mentaliteit

Bij ons bedrijf krijg je de kans om als support engineer te zijn waar autonomie centraal staat, terwijl je kunt rekenen op een hecht team dat je helpt bij het bereiken van je doelen. Onze producten behoren tot de absolute top en we bieden je de beste ondersteuning om een "topservice" te leveren.

En alsof dat nog niet genoeg is, kun je ook genieten van een aantrekkelijk salarispakket met fantastische extralegale voordelen. We zorgen ervoor dat je in de watten wordt gelegd.

Service desk engineer

  • Location: ANTWERPEN
  • Type: Perm
  • Job #20591

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Experis is actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en zet dagelijks meer dan 38.000 gekwalificeerde professionals aan het werk.

Wij zoeken een IT Service Desk engineer die verantwoordelijk is voor het bieden van eerste lijn ondersteuning voor alle IT- en technische incidenten op de terminals in Antwerpen.

In deze 24/7 service ben je betrokken bij de digitale transformatie en automatisering van onze operationele processen en systemen. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het monitoren van kritieke bedrijfssystemen en terminalapparatuur en het analyseren van problemen. Je coördineert de planning, prioriteit en toewijzing van incidenten en lost deze op indien mogelijk. Indien nodig escaleer je incidenten naar hogere niveaus van ondersteuning en volg je het proces end-to-end op. Je registreert alle stappen in het ticketsysteem, creëert werkorders, rapporten en statistieken en behandelt incidenten tijdens weekends en nachtshiften. Je geeft feedback aan operaties over beschikbaarheid en oplostijd. Je werkt regelmatig trainingen bij en hebt flexibele werkuren, inclusief weekend- en nachtwerk met rotatiesysteem.

Als service desk engineer heb je reeds enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie en bezit de volgende vaardigheden:

  • Kennis van ITIL, iSeries, netwerk, Windows, AIX en Service Desk Tool, en ervaring in 24/7 productieomgevingen
  • Ervaring met ServiceNow is een pluspunt
  • Vlotte communicator en sociaal vaardig, Accuraat en procedureel ingesteld
  • Werkt kwaliteit-, klant- en servicegericht
  • In het bezit van eigen vervoer en rijbewijs B

Ga je aan de slag als service desk engineer dan bieden we je een competitief salaris, shiftvergoeding, maaltijdcheques en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, woon-werkvergoeding, een leuke werksfeer en tal van opleidingsmogelijkheden.

Ben jij gemotiveerd, gedreven en geïnteresseerd om bij te leren op het vlak van ICT en de organisatie? Aarzel niet om je CV te sturen naar marwa.bouzegta@experis.be .

IT Process analyst

  • Location: ANTWERPEN
  • Type: Perm
  • Job #20742

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Experis is actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en zet dagelijks meer dan 38.000 gekwalificeerde professionals aan het werk.

Als IT Process Analist draag je bij aan de implementatie en realisatie van de IT-bedrijfsprocessen en workflows binnen de IT-organisatie. In jouw rol als IT Process Analist heb je verschillende taken, waaronder het analyseren, ontwerpen en documenteren van IT-processen. Je overlegt met verschillende stakeholders en speelt een belangrijke rol bij de implementatie van nieuwe of herwerkte IT-processen.

Voor de procesanalyse maak je een analyse van de IT-procesvereisten en detecteer je eventuele tegenstrijdigheden met de verschillende stakeholders. Je verzamelt als process analyst feedback over het bestaande proces (AS-IS) en formuleert eventueel een voorstel tot verbetering. Op basis van de vereisten en de verzamelde input ontwerp je een nieuw procesvoorstel (TO-BE), bespreek je dit met de stakeholders en documenteer je het nieuwe procesmodel met behulp van een Business Proces model (BPMN 2.0). Je stelt ook een RACI op voor elk proces en zorgt voor goedkeuring van alle processtakeholders. Vervolgens presenteer je het nieuwe/reviewed proces aan de Proces Board.

Voor de procesimplementatie werk je samen met het IT Tooling team. Je waakt over de correcte implementatie van het proces en de workflow, zorgt voor de nodige communicatie binnen de IT-organisatie en stelt KPI's op voor het meten van de prestaties van het proces. Je streeft naar efficiëntie en constante verbetering van het proces (operational excellence). Je rapporteert in deze functie aan de IT Governance Manager en werkt in een goed georganiseerd team.

Beheers jij als IT process analyst vloeiend Nederlands en Engels EN de volgende vaardigheden:

  • In het bezit zijn van minstens 5jaar ervaring
  • Algemene basiskennis IT-systemen en IT-architectuur
  • Kennis van de Microsoft Office Suite
  • Kennis van Business Proces Modelering (BPMN2.0)
  • Noties ITIL en IT-governance frameworks (bvb COBIT)

Als IT process analyst krijg je een competitief salaris met maaltijdcheques, ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering. Uiteraard de mogelijkheid om levenslang te leren en kom je terecht in een leuke werksfeer!

Ben jij iemand die analytisch en out of the box denkt? Heb je communicatieve, sociaal vaardige en uitstekende documentatie skills? Werk je graag gestructureerd, nauwkeurig en blijf je graag up to date met de nieuwe trends? Stuur je CV naar marwa.bouzegta@experis.be .

Applicatiebeheerder ERP

  • Location: Antwerpen
  • Type: Perm
  • Job #20625

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Experis is actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en zet dagelijks meer dan 38.000 gekwalificeerde professionals aan het werk.

Als Applicatiebeheerder ERP ben jij een belangrijke waarde binnen ons hecht, betrokken en dynamisch IT team van 8 collega's. Je rapporteert aan de IT Supervisor en IT Manager en bent verantwoordelijk voor het operationeel houden van onze bedrijfskritische applicaties.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van verbeteringen binnen de applicaties en het maken van efficiënte koppelingen tussen verschillende applicaties. Je ondersteunt en adviseert interne klanten bij het gebruik van verschillende systemen en zorgt voor de opleiding van key users en opvolging daarvan. Daarnaast test, documenteer en implementeer je nieuwe software. Je wil op sporadische basis ook systeembeheertaken op jou nemen. Heb je ervaring met systemen binnen ‘Warehouse Management’ of ‘Transportmanagement’ is het zeker een meerwaarde in jouw rol als applicatiebeheerder ERP.

Als applicatiebeheerder ERP bezit je de volgende vaardigheden:

  • Ervaring met een ERP systeem (bvb. Infor ERP LN, SAP,… )
  • Ervaring met SQL databases (inclusief het kunnen schrijven van query’s)
  • Ervaring met CRM (bijvoorbeeld Salesforce, Dynamics)
  • Ervaring met Content Management Systemen (bvb. Magento )
  • Ervaring met O365 applicaties

Zij bieden jou als applicatiebeheerder ERP een boeiende job in een snelgroeiend bedrijf met internationale ambities en een hecht familiegevoel. Je komt terecht in een aangenaam team en krijgt de nodige ruimte om initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen. We hanteren een marktconform salaris op basis van jouw kennis en ervaring en bieden tal van extralegale voordelen en flexibele werkuren. Hier combineren ze professionaliteit met een vriendschappelijke sfeer en gaan we ze voor plezier en drive!

System Engineer Linux

  • Location: ANTWERPEN
  • Type: Perm
  • Job #18814

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Experis is actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en zet dagelijks meer dan 38.000 gekwalificeerde professionals aan het werk.

Als Linux system engineer zorg je voor een optimale RedHat Linux infrastructuur. Je zorgt voor Red Hat Linux server rollout en patching gebruik makend van Ansible Automation, rekening houdend met de security regels die gelden. Je ontwerpt en onderhoudt Jenkins pipelines voor Continuous Integration en geautomatiseerde deployments.

In jouw rol als system engineer linux bied je 2de lijns ondersteuning bij incidenten. Je verzorgt het incident-, probleem- en veranderingsbeheer. Je verzekert de beschikbaarheid, continuïteit en performantie. Je ontwerpt en werkt infrastructuurvoorstellen uit, in lijn met de vereisten van onze interne klanten.Je vindt een uitdaging in het aftoetsen en implementeren van technologieën die een positieve bijdrage leveren tot de objectieven van ons bedrijf. Je bent bereid om deel te nemen aan de 24/7 stand-by regeling (beurtrol). Je bent bereidt tot sporadische korte verplaatsingen in het buitenland.

De system engineer linux die we zoeken is een teamplayer met goede communicatievaardigheden, houdt van initiatief nemen, zelfstandig werken en bezit de volgende eigenschappen:

  • Je hebt minstens 5 jaar ervaring in het beheren van gelijkaardige technologie
  • Je bent gepassioneerd door Linux technologieën
  • Je hebt ervaring met infrastructure-as-code tooling zoals Git en Ansible
  • Ervaring met IBMi, AIX of SAN storage management is een pluspunt
  • Talen : Nederlands en Engels

Als system engineer linux krijg je een competitief salaris met uitgebreid pakket extra-legale voordelen! Verschillende opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Je komt als system engineer linux terecht in een leuke werksfeer met toffe collega's!

PL/SQL Developer

  • Location: Antwerpen
  • Job #21275

Klopt je hart voor het automatiseren van processen en denk je graag vanuit de techniek mee over het efficiënt oplossen van business vraagstukken? Ben je bovendien ook gepassioneerd door software development? Dan is dit een vacature op jouw maat!

Als PL/SQL Developer zal je instaan voor het beheren, creëren en onderhouden van applicaties.

Een greep uit je takenpakket:
• Design en ontwikkeling van change request op basis van functionele beschrijvingen.
• Opmaken van technische documentatie.
• Bouwen en moduletesten van programma’s op basis van een functionele beschrijving en design zodat het resultaat beantwoordt aan de specificaties.
• Integratietesten van programma’s zodat een werking, die aan de specificaties voldoet, verzekerd is.
• Onderhouden van bestaande programma's en documentatie (‘bug fixing’) voor een continue verbetering van de applicaties.
• Trouble shooting van disfuncties op softwareniveau om een storing in de operationele processen op te lossen. Hierbij bied je derdelijns ondersteuning voor de front-office-applicatie aan de helpdesk en eerste- of tweedelijns ondersteuning voor geïntegreerde applicaties.

Profiel

• Je hebt een waardevolle ervaring binnen software development.
• Je hebt een leergierige attitude.
• Je hebt een grondige kennis van Oracle Database, Oracle PL*SQL en SQL
• Kennis van volgende tools is geen must maar wel een plus: Oracle Forms & Reports, .NET, ITP
• Je hebt een brede interesse en gezonde realiteitszin. Daarnaast hou je van gestructureerd werken en heb je een oog voor kwaliteit.

Bedrijfsinfo

RGF Staffing Belgium maakt deel uit van de internationale human resources groep RGF Staffing. Met ruim 2400 werknemers bekleden we in België de tweede positie. Als HR dienstverlener biedt RGF Staffing alle vormen van flexibele arbeid en uiteenlopende diensten aan op het gebied van HR en customer-care services. De Belgische bedrijven van RGF Staffing zijn: Start People, Solvus, USG Professionals, Bright Plus & Unique.

Vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen bieden onze gedreven collega’s, elk binnen hun eigen expertise, deze bedrijven de nodige support op vlak van o.a. IT, legal, finance, payroll, … zodat zij zich op hun beurt kunnen focussen op hun core-business: het matchen van kandidaten en klanten.

Onze manier van werken? Digitaal waar het kan, zonder het mensgerichte uit het oog te verliezen. De mens, die staat centraal in onze organisatie.

Voor onze betrokken collega’s bieden we een dynamische werkomgeving waarin ieder zichzelf kan zijn en gelijke kansen krijgt om te groeien en het beste van zichzelf te geven.

Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Niemand is zoals jij, en dat maakt jou 100 % uniek. Wij staan voor diversiteit en inclusie, en zetten maximaal in op jouw sterke skills.

Wil jij mee het verschil maken? Wij kijken er alvast naar uit meer over jou te weten te komen!

Data Engineer

  • Location: ANTWERPEN
  • Job #21232

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Experis is actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en zet dagelijks meer dan 38.000 gekwalificeerde professionals aan het werk.

Voor onze klant zoeken we een getalenteerde Data Engineer om hun groeiende IT-afdeling te versterken en nieuwe trends in een veranderende markt aan te pakken met meerdere geplande projecten.

Als Data Engineer identificeer je welke informatie de business nodig heeft uit de data voor commerciële of strategische doeleinden. Je bouwt datamodellen, zet ETL-processen op en onderhoudt en optimaliseert de datawarehouse omgeving en datastromen. Je ontwikkelt visualisaties en rapporten en zorgt ervoor dat de data correct toegankelijk is voor de business.

Complexe problemen los je op door jouw analytische ingesteldheid. Ook is communiceren één van jouw sterke punten en weet technische informatie goed over te brengen.

Je begrijpt de wensen en behoeften van de interne klant en zorgt ervoor dat de oplossingen die je ontwikkelt daarop aansluiten. Verder doe je proactief suggesties voor proces- en systeemverbeteringen.

De ideale Data Engineer bezit je de volgende vaardigheden:

  • Bachelor- of Masterdiploma in Informatica
  • Enkele jaren relevante werkervaring in Data Engineering
  • Ervaring met Microsoft SQL
  • Ervaring met Power BI, DAX en Python
  • Kennis Azure Data Factory en Azure Databricks is een plus

What’s in it for you?

  • Groeiend en stabiel bedrijf met waar werknemers een hele belangrijke rol spelen
  • Enthousiast team en toffe collega's binnen IT-afdeling
  • Degelijke opleiding- en bijscholingsmogelijkheden
  • Open bedrijfscultuur, hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen
  • Flexibiliteit om werk en privé goed op elkaar af te stemmen, inclusief mogelijkheid om 50% van thuis te werken
  • Aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen en mogelijkheid tot bedrijfswagen.

Zie jij jezelf helemaal in deze vacature? Grijp deze kans en solliciteer nu!

Stuur jouw CV naar eveline.vieravaldes@experis.be of solliciteer via ons formulier onderaan!

Business Manager

  • Location: Antwerpen
  • Type: Perm
  • Job #20665

A specialist among specialists, Experis brings together companies and exceptional talent. Experis is offering IT resourcing, project solutions and managed services, and enables organizations to cultivate individuals and teams prepared for the digital age. Our expert consultants can truly partner clients. With their industry expertise, they analyse client needs in-depth and offer innovative solutions. They attract, assess and place specialist profiles and help them build dynamic careers, as Experis employees, as freelancers or as direct hires for the client. Our success is built on our ability to implement solutions for our clients that accelerate growth and increase productivity.

 

Job Purpose

 

The Business Manager is responsible for implementing the regional go to market strategy in collaboration with his/her team as well in professional resourcing as in consulting services. He/She works within the ManpowerGroup context, according to the tactical plan and the operational priorities as defined by the Director. 

As a trusted team leader, you support, coach, motivate each member in order to achieve your target. For this role, you will be located in the Antwerp offices with regular travel to our Head Office in Woluwe.

 

Main tasks/responsibilities

 

Team related processes

 

  • Mobilizing different kinds of talents for a common goal and priority.
  • Directly coaches and develops consultants towards higher performance.
  • Manages effectively but honestly, with the right level of firm yet warm authority.
  • Set up a positive and constructive mindset within the team

 

Client related processes

 

  • Identifies /develops new business opportunities within a client- or market-related scope.
  • Engages in tendering, implementation, and day to day delivery operations.
  • Take care of the networking sales and upselling where possible
  • Applies the client for life and solution selling methodologies within the business domain.

 

 

Candidate related processes

 

  • Ensure the team proposes the best candidate experience of the market
  • Elevate co-worker speech to build long term relationships with candidates
  • Organizes sourcing processes within legal and ethical context.
  • Organizes and operates consultants follow up in close alignment with HR policy

 

 

Financial processes

 

  • Is responsible for the P&L of the team
  • Balances cost and investments against business performance, delivering the required results in terms of total profit value and percentages.
  • Delegates and executes the required admin processes (financial work streams, admin work streams etc.….)  to allow maximum focus on the core business processes. 

 

Competencies

 

Sales related competencies

  • Commercial Thinking
  • Achievement & Result Orientation

 

Task related competencies

  • Operational excellence

 

People management

  • Motivating others (Coaching)
  • Stress resistant

 

Relation management

  • Communication skills
  • Impact and influence
  • Creating winning relationships

 

Financial management

  • Cost conscious
  • Administration and accuracy

 

Profile

 

  • Bachelor or Master degree level
  • Active knowledge of FR or/and DU / ENG
  • Subject matter expertise
  • Inspiring sales culture and result oriented
  • Strong people related skills
  • Strong verbal, presentation-related and written communication skills
  • Proven hands-on track record in contracting

First Line Support

  • Location: Antwerpen
  • Type: Contracting
  • Job #19651

First Line Support in Regio Antwerpen

Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup – al meer dan 70 jaar een wereldleider als HR partner en een erkende pionier in de branche. Bij Experis zijn we actief in meer dan 50 landen over de hele wereld en bedienen we dagelijks meer dan 38.000 bekwame professionals. Daarom wenden meer dan 80% van de Fortune Global 500 zich tot ons voor het professionele talent dat hen onderscheidt. Experis IT specialiseert zich in werving en selectie van ICT profielen.

Voor één van onze klanten in de haven van Antwerpen zijn wij op zoek naar een First line Support engineer.​

Als First Line Support biedt je ICT-technische ondersteuning aan medewerkers van de verschillende interne afdelingen

Je verzorgt het initiële (telefonisch) contact en lost het probleem indien mogelijk direct zorgvuldig en efficiënt op. Je vult tickets zorgvuldig en nauwkeurig aan, zodat collega’s steeds kunnen verder bouwen op jouw eerder uitgevoerde werk. Je volgt binnenkomende tickets op en zorgt ervoor dat deze de juiste flow doorlopen. Je werkt samen met zowel interne als externe supportdiensten om vlot tot een correcte oplossing voor de eindgebruiker te komen.

Als support engineer probeer je zoveel mogelijk alles in eerste instantie zelf op te lossen alvorens dit door te geven aan een 2de lijn collega.

Profiel

  • Je hebt een sterke interesse in ICT;
  • Je kan zelfstandig werken en wil je verder verdiepen in onze in-house applicaties;
  • Je beschikt over een probleemoplossend denkvermogen;
  • Je bent klantgericht ingesteld en beschikt over uitstekende communicatie skills;
  • Je bent flexibel, hands-on en neemt initiatief;
  • Kennis van het Frans is een pluspunt.

Aanbod

Je krijgt als first line support engineer een centrale rol in onze organisatie waarbij je je expertise verder kan uitbouwen en kan samenwerken met aangename collega’s. Een dynamische en ambitieuze omgeving die voortdurend inzet op (digitale) innovatie, een duurzame samenwerking en een mooi salaris met aanvullende voordelen.

 

Interesse? 

Stuur je cv door naar silvana.bevilacqua@experis.be