CRM and Data Specialist

  • Lieu: Wilrijk
  • Travail #24244

CRM and Data Specialist

Type of contract: Fulltime permanent contract as an employee (NOT as a freelancer)

Place of work: province of Antwerp

About Experis:

Experis is the division of the Manpower Group that specializes in the recruitment of IT profiles.

Presentation of our client:

Our client is one of the market leaders in its sector.

Main tasks and responsibilities:

– Understand every employee’s needs and translate them into clear processes and best practices

– Act as Key user and main point of contact for local end-users

– Train and guide every end-user in the use of the CRM system

– Manage data quality

– Manage the entire process from testing and implementation to Go-Live

– Provide guidance for strategic decisions based on your contacts with
end-users and collected technical data

– Ensure continuous documentation of processes

– Work in collaboration with various internal departments

Profile of the ideal candidate:

Hard skills:

Education:

Ideally, at least a Bachelor's degree in IT or equivalent by experience.

Professional experience:

At least 1 up to 3 years' experience in a similar role.

Technical skills:

– Ideally, a (very) good knowledge of Microsoft Dynamics and Microsoft Excel

– Experience with dashboarding is a plus

Language skills:

– Dutch: a very good knowledge, both spoken and written.

– French: at least a good knowledge, both spoken and written.

– English: at least a technical written knowledge.

Soft skills:

– Strong team spirit and collaboration

– Communicative and good listener

– Talent for training and guiding end-users, while showing patience
towards them

– Able to motivate and convince people

– Resourceful, with a sense of initiative

– Quality-, result- and solution-oriented

– An analytical mind

– Organized and structured with a good time and priority management

– Able to work both as part of a team and independently

– Flexible and able to adapt quickly

– Intellectually curious and keen to learn new things all the time

Our client's offer:

– A fulltime permanent contract

– A challenging position with interesting and varied tasks

– A competitive salary package

– Opportunities for internal development

– A good work-life balance

– Flexible working hours and possibility of teleworking

Interested?

So, don't wait another minute to apply by sending us your CV.

We guarantee our support and total discretion throughout the selection process.

 

IT Project Manager

  • Lieu: Antwerpen
  • Remote: Remote
  • Travail #23186

Over onze klant: Onze klant bevindt zich in een opmerkelijke groeifase met diverse uitdagende IT-projecten op de horizon. Om deze expansie vakkundig te ondersteunen, zijn zij op zoek naar een gedreven en ervaren IT Project Manager.

Functieomschrijving:

Als IT Project Manager ben je de cruciale schakel tussen onze operationele teams en zowel interne als externe IT-dienstverleners. Je hebt een sleutelrol in het volgen en sturen van diverse IT-projecten, waarbij je actief bijdraagt aan het bepalen van prioriteiten en het bewaken van planning, kwaliteit en budget.

Wat houdt de functie in?

  • Je enthousiasmeert en begeleidt het IT-team, waarbij je de middelen en methodes bepaalt voor een optimale samenwerking.
  • Verantwoordelijk voor de werving en selectie van nieuw talent om ons team te versterken.
  • Ontwikkelen en implementeren van gestructureerde processen voor effectief projectbeheer.
  • Eerste aanspreekpunt voor onderaannemers, leveranciers en opdrachtgevers.
  • Begeleiden van de Functioneel & Business Analist en samenwerken bij het opstellen van functionele analyses, requirements en testprocedures.
  • Toezicht houden op het opstellen en updaten van IT-documentatie en handleidingen.
  • Actieve betrokkenheid bij strategische besprekingen, waarbij je concrete en doordachte oplossingen aandraagt.
  • Rapportage aan het directiecomité.

Wat biedt onze klant:

  • Deel uitmaken van een groeiend en succesvol team in een vooruitstrevende omgeving.
  • Een dynamische functie met uitdagende projecten die jouw expertise verder zullen uitbouwen.
  • Samenwerken met gelijkgestemde collega's in een ambitieuze omgeving die voortdurend investeert in (digitale) innovatie.

Wat verwacht onze klant:

  • Brede IT-technische interesse.
  • Uitgesproken communicatief met de durf om constructief tegenspraak te bieden.
  • Stressbestendig en nauwkeurig, met de vaardigheid om theoretische kennis feilloos in de praktijk toe te passen.
  • Een doener die oplossingsgericht werkt en zich comfortabel voelt in een dynamische omgeving.
  • Teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
  • Minimaal vijf jaar werkervaring in een vergelijkbare rol.
  • Bij voorkeur tweetalig (NL/FR) zowel mondeling als schriftelijk.
  • Affiniteit met de juridische sector is een pluspunt.

Ben jij klaar voor deze boeiende uitdaging? Solliciteer nu en help mee aan het succes van  de realisatie van innovatieve IT-projecten!

.

2nd line support engineer

  • Lieu: ANTWERPEN
  • Travail #23864
Vast Contract – Regio Antwerpen
#IT #support #activedirectory #windows #O365

Onze partner is op zoek naar een 2nd Line Support Engineer om hun IT team te versterken. Dit gerenommeerd dienstverlenend bedrijf is gelegen in Antwerpen en biedt een breed gamma aan services in diverse industrieën zoals petrochemie, voeding, farma,…. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als 2nd Line Support Engineer ben je het eerste en tweede aanspreekpunt voor de users met IT hard- en softwareproblemen. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 

• Verzorgen van technische installaties en het onderhoud van IT-apparatuur
• Instaan voor de juiste werking van gebruikte software
• Problemen oplossen of doorsturen naar de 3rd line support
Hardware en software inventaris up-to-date houden
Gebruikers ondersteunen m.b.t. alle standaard hardware en software
• Toewijzen van de juiste toegangsniveaus

Jouw profiel?

Als 2nd Line Support Engineer ben je in het bezit van een IT opleiding aangevuld met een eerste end-user support ervaring in Active Directory. Ook Windows en O365 kennen tevens geen geheimen voor jou en je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Je werkt organisatorisch, precies en methodisch. Tot slot bijt je je graag vast in diepere IT problemen om oplossingen te bekomen.

Wat mag je verwachten?

Als 2nd Line Support Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving en kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot telewerken

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.

IT Quality System Coordinator

  • Lieu: Antwerpen
  • Travail #24086
Vast Contract – Regio Antwerpen
#IT #quality #GxP

Onze partner is op zoek naar een IT Quality System Coördinator om hun IT team te versterken. Dit gerenommeerd dienstverlenend bedrijf is gelegen in Antwerpen en biedt een breed gamma aan services in diverse industrieën zoals petrochemie, voeding, farma,…. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als IT Quality System Coördinator krijg je de verantwoordelijkheid over het opstellen en onderhouden van de IT kwaliteitsdocumentatie en de planning, de implementatie en opvolging van de IT projecten vanuit kwaliteit. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 
 

Procedures en standaarden opstellen voor het IT departement
• Het IT team begeleiden doorheen de vereisten van het kwaliteitssysteem
• Optreden als eerste contactpersoon m.b.t. kwaliteit
• Interne en externe audits uitvoeren en begeleiden
• Afwijkingen beheren doormiddel van CAPA’s
Periodieke reviews van de IT kwaliteitsprocessen opvolgen
• De bestaande IT processen regelmatig evalueren en aligneren met de corporate richtlijnen
• Opmaken van gedetailleerde projectplanningen inclusief budgetbepaling en opvolging
• Organiseren en leiden van project meetings met alle betrokken partijen
Jouw profiel?

Als IT Quality System Coördinator ben je minimaal in het bezit van een bachelor opleiding aangevuld met enkele jaren relevante ervaring in quality en IT. Ervaring in een farmaceutische omgeving is een pluspunt. Capa’s, SOP’s en het begeleiden van audits kennen geen geheimen voor jou. Kennis  van GxP, ISO27001, NIS2 regelgeving zijn sterke pluspunten. Je bent een geboren facilitator met goede planmatige en organisatorisch vaardigheden die zich vlot kan uitdrukken in het Nederlands en Engels. Tot slot heb je een kritische mindset en kan je vlot in multidisciplinaire team kan werken.

Wat mag je verwachten?

Als IT Quality System Coördinator mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een compleet pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving en kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot telewerken

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.

Sharepoint Developer

  • Lieu: Deurne
  • Travail #23542

Voor onze opdrachtgever in Deurne zoeken we een getalenteerde Sharepoint Developer.

Doel:

Als Sharepoint Developer draag je medeverantwoordelijkheid voor zowel de implementatie van nieuwe programma's als de optimalisatie en duurzaamheid van bestaande programma's.

Taken:

  • Ontwikkelen van software en/of integraties om het digitaliseringstraject te bevorderen.
  • Onderhouden en verbeteren van bestaande maatwerkoplossingen.
  • Ondersteunen van gebruikers bij algemene IT-problemen.
  • Bijdragen aan de operationele omgeving en het volgen van incidenten, storingen, en problemen volgens het ITIL-principe.
  • Ontwikkelen van Sharepoint, M365 applicaties en Intranet toepassingen.
  • Automatiseren van processen met het MS PowerPlatform (Power Apps, Power Pages, Power Automate, Power Virtual agents).
  • Bouwen van robots ter bevordering van het digitaliseringstraject en efficiëntieverbeteringen.

Jouw profiel:

  • Afgeronde graduaat of bachelor in IT.
  • Ongeveer 5 jaar werkervaring binnen IT.
  • Goede kennis van Microsoft 365, ITIL, Teams, Sharepoint, PowerApps.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels.
  • Zelfstandig, proactief en klantgericht.

Ons aanbod:

  • Uitdagende functie in een internationale omgeving.
  • Marktconform salarispakket met extralegale voordelen, bedrijfswagen, flexibele werkuren inclusief thuiswerk (1 dag/week).
  • Extra vrije dag op je verjaardag buiten de sectorverlofdagen, fietsleasing, en meer.
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden in zowel interne als externe programma's.
  • Werken in een klein team met een belangrijke focus op collegialiteit.

LOCAL IT SUPPORT with WMS knowledge

  • Lieu: WILLEBROEK
  • Travail #23199

LOCAL IT SUPPORT with WMS (warehouse management system) knowledge
WILLEBROEK

 

 

JOUW ROL

 

Wil jij aan ontwikkelprojecten werken, is IT jouw passie en zorg jij ervoor dat alle IT binnen onze site optimaal functioneert? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

 

WAT GA JE DOEN?

 

Als IT Local Support Employee draag je zorg voor de ondersteuning aan alle gebruikers binnen de site Willebroek Je adviseert en geeft voorlichting op het gebied van gebruik en toepassingsmogelijkheden van hardware en de diverse applicaties (zoals bijvoorbeeld de Warehouse Management Systemen). Tevens ben je aanspreekpunt bij incidenten en neem je de verantwoordelijkheid om deze op te lossen. Je voert onderhoudswerkzaamheden uit aan systeemsoftware, hardware en randapparatuur en bewaakt de performance en capaciteit. Waar nodig neem je maatregelen om de performance te optimaliseren. Je bent in deze functie in nauw contact met overige afdelingen en o.a. verantwoordelijk voor:

 

–        Het installeren van werkomgevingen/software voor gebruikers

–        Fungeren als aanspreekpunt bij vragen, incidenten of storingen

–        Registreren van incidenten en verrichte werkzaamheden

–        Uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden aan (local)

    systeemsoftware, hardware en randapparatuur

–        Deelname aan projecten gericht op verbetering van de bestaande                                                                                                                                                      situatie

 

 

 

 

 

 

WAAR KOM JE TE WERKEN?

 

In jouw functie als IT Local Support Employee heb je intensief contact met andere operationele afdelingen en schakel je met jouw leidinggevende, de Operations Excellence Manager. Op een informele wijze wordt er elke dag gewerkt in een “lean” en dynamische omgeving. Jouw standplaats zal Willebroek zijn.

 

 

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

 

Je zorgt ervoor op de hoogte te zijn van de nieuwe ontwikkelingen om zodoende verbetervoorstellen te doen en als expert deel te nemen aan projecten gericht op Operations Excellence. Vanuit jouw rol zie je erop toe dat alle wettelijke- en bedrijfsverplichtingen en procedures worden nageleefd. Je bent een enthousiaste en servicegerichte IT Local Support Employee. Met jouw sociale en communicatieve vaardigheden ben je in staat om contacten te onderhouden. Dit kun je in zowel het Nederlands als in het Engels (in woord en geschrift). Daarnaast breng je de volgende ervaring en kennis met je mee:

 

 

  • Minimaal Bachelor werk- en denkniveau;
  • Kennis van en ervaring geautomatiseerde informatiesystemen;
  • Kennis van IT-supportprocessen volgens ITIL is een plus;
  • Voorkeur ervaring en kennis van logistieke processen;
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.

 

 

WAT BIEDEN WE JOU?

 

 Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we een functie met ruimte voor plezier en verbinding.

System Engineer

  • Lieu: ZWIJNDRECHT BURCHT
  • Travail #23763

Job Title: System Engineer (Support Engineer)
Location: Zwijndrecht
Job Type: Permanent
Summary:
Our client is looking for a skilled System Engineer (Support Engineer) to join their  team and provide Level 2 (L2) and Level 3 (L3) support to internal employees, handling complex tasks and contributing to various hardware and operations projects.

Responsibilities:

  1. Provide Level 2 (L2) and Level 3 (L3) support to internal employees, addressing complex technical issues and ensuring timely resolutions.
  2. Administer Active Directory, including user management and security configurations.
  3. Demonstrate deep knowledge of configuring Group Policy Objects (GPOs) to maintain system security and compliance.
  4. Contribute to hardware and operations projects, ensuring successful implementation and integration.
  5. Manage network components, including DHCP/DNS, switches, routing, and firewalls.
  6. Maintain proficiency in Microsoft SQL for database management and optimization.
  7. Oversee NAS and backup systems, with expertise in solutions such as Barracuda and HPE Nimble.
  8. Manage Windows Server environments and provide support for Office 365 applications.
  9. Utilize ticketing system VFire to log, track, and resolve support requests efficiently.
  10. Collaborate with cross-functional teams and vendors to deliver high-quality support services.

Requirements:

  1. Bachelor's degree in a relevant field.
  2. 2-3 years of experience as a System Engineer or Support Engineer.
  3. Strong expertise in Active Directory administration and user management.
  4. Deep knowledge of configuring Group Policy Objects (GPOs).
  5. Proficient in network management, including DHCP/DNS, switches, routing, and firewalls.
  6. Experience with Microsoft SQL for database management.
  7. Familiarity with NAS and backup systems, such as Barracuda and HPE Nimble.
  8. Knowledge of Windows Server and Office 365.
  9. Experience with ticketing system VFire.
  10. Bilingual proficiency in Dutch (NL) and English (ENG).
  11. Immediate availability (ASAP).

SAP Analyst – Project Manager

  • Lieu: ZWIJNDRECHT BURCHT
  • Travail #23764

Job Title: SAP Analyst – Project Management (PM)
Location: Zwijndrecht
Job Type: Permanent

Summary:
Our client is looking for  a highly skilled SAP Analyst with expertise in Project Management to join their  team. The ideal candidate will be responsible for translating business expectations into IT capabilities and implementing them through various SAP projects. 

Responsibilities:

  1. Collaborate with business stakeholders to understand and translate their requirements into SAP project specifications.
  2. Implement and manage SAP projects, ensuring alignment with business objectives and timelines.
  3. Possess expertise in SAP modules, including TP, TP/PI, FI/CO, WM, MM, IM, and SD.
  4. Additional experience or knowledge in SAP NII/PCO is a definite plus.
  5. Utilize project management methodologies, such as Agile, to efficiently drive project delivery.
  6. Communicate effectively with various stakeholders, including business users, IT teams, and external partners.
  7. Provide ongoing support for SAP systems and troubleshoot issues as they arise.
  8. Work collaboratively with cross-functional teams to ensure successful project outcomes.

Requirements:

  1. Bachelor’s or Master’s degree in a relevant field.
  2. Proven experience in a similar SAP position, with a focus on project management.
  3. In-depth knowledge of SAP modules: TP, TP/PI, FI/CO, WM, MM, IM, and SD.
  4. Additional experience in SAP MII/PCO is considered a strong asset.
  5. Strong communication and collaboration skills, with the ability to work effectively with diverse teams.
  6. Project management experience, preferably in Agile methodologies.
  7. Bilingual proficiency in Dutch (NL) and English (ENG).
  8. Immediate availability (ASAP).

Senior IT project coördinator/ Business analyst

  • Lieu: Antwerpen
  • Travail #23374

About our client: Are you someone who thrives in an open culture, values streamlined communication, and embraces a no-nonsense mentality? If so, you might be the ideal colleague to join and strengthen our dynamic IT team in Antwerp.

Position Overview: IT Project Coordinator / Business Analyst

Your Role: As an IT Project Coordinator with a keen interest in business analysis, you will play a pivotal role within our passionate IT organization. You will be the driving force behind coordinating and executing a variety of projects, utilizing your expertise in business analysis to its fullest extent. Your unique combination of functional insight, technical interest, and exceptional communication skills will ensure a dynamic and results-oriented approach.

Your Responsibilities:

  • Project Planning and Management: Collaborate with colleagues to develop and manage project plans, defining goals, tasks, milestones, and timelines. Monitor progress and allocate tasks for seamless execution.

  • Business Analysis: Utilize your experience and interest in business analysis to identify, analyze, and understand our organization's needs. Work closely with colleagues and stakeholders to analyze business processes, identify bottlenecks, and discover opportunities for improvement.

  • Stakeholder Management: Maintain regular contact with stakeholders to ensure smooth information flow. Gather and understand their needs, integrating them into project planning and execution. Ensure effective and timely communication to manage expectations.

  • Team Coordination and Resource Planning: Lead the project team, ensuring coordination of tasks, monitoring progress, and providing support and guidance to team members as needed.

  • Risk Management: Identify potential risks and issues that could impact project execution. Develop plans to manage these risks and propose appropriate measures to minimize their impact.

  • Quality Assurance and Implementation: Contribute to quality assurance by creating and executing test plans and quality controls. Coordinate the implementation of new systems, ensuring a smooth transition to the operational phase. Support users, plan training sessions, and ensure delivered solutions meet requirements and expectations.

Your Qualifications:

  • Bachelor's or Master's degree, preferably in business administration or economics.
  • Experience in project coordination and/or business analysis.
  • Strong communication and negotiation skills.
  • Customer-centric and pragmatic thinking.
  • Analytical approach with the ability to distinguish between key and peripheral elements.
  • Driven to achieve results and adept at handling stress.
  • Ownership and proactivity are natural attributes.
  • Fluent in both Dutch and English, both orally and in writing.

What We Offer: You'll have the opportunity to shape the further development of our IT organization, working closely with experienced professionals and guiding dynamic projects. We provide a competitive salary and additional benefits.

If you are passionate about making a meaningful impact in a collaborative and innovative environment, we invite you to join us on this exciting journey. Apply now and be a key player in our IT success story!