Job Title: Agile Project Lead – Security & Infrastructure
Location: Brussels area (hybrid) Sector: Insurance
Role Overview
Role Overview
For one of our partners in the banking sector, we are looking for an Agile Project Lead – Security & Infrastructure to join the IT Foundations team within the IT4IT department. This role is key to driving strategic infrastructure initiatives, with a strong focus on IT security and risk management.
If you combine an analytical mindset with strong coordination skills and the ambition to lead end-to-end delivery of high-impact projects, this could be the right opportunity for you.
Key Responsibilities
Business & IT Alignment
Work with experts to document user journeys and IT processes.
Translate IT–business requirements into EPICs and clear, actionable specifications.
Ensure IT needs are consistently converted into tangible business value.
Project Planning & Delivery
Define and manage project plans including scope, budget, planning, and risk analysis.
Align plans with sponsors and stakeholders.
Foster seamless collaboration between business and IT within the Agile framework.
Execution & Coordination
Identify and coordinate the involvement of delivery teams.
Ensure progress and delivery of commitments in close collaboration with Product Owners, Chief Product Owners, and internal/external stakeholders.
Oversee timely delivery of outputs by all teams involved.
Stakeholder Engagement & Leadership
Act as a central contact point for initiatives, maintaining transparent communication.
Build trustful, long-term relationships with both internal and external stakeholders.
Anticipate challenges, escalate when necessary, and remove delivery obstacles.
Motivate stakeholders and teams to maintain a solution-oriented and collaborative mindset.
Evaluation & Continuous Improvement
Track progress using key indicators (lead/lag metrics).
Capture lessons learned and integrate improvements for future projects.
Actively contribute to refining governance processes and best practices.
Strategic & Complex Initiatives
Lead projects with high business impact across multiple departments and partners.
Ensure strategic alignment, governance compliance, and proactive risk mitigation.
Contribute to continuous improvement of initiative management within the organization.
Profile
Strong affinity with IT infrastructure, risk management, and IT security.
Proven experience managing agile projects and coordinating cross-functional teams.
Excellent communication, negotiation, and coordination skills with a pragmatic, results-driven mindset.
Skilled in stakeholder management with the ability to engage at both operational and executive levels.
Structured approach to handling complex, large-scale initiatives.
Fluent in Dutch or French, with good proficiency in the second national language and English.
Au sein de l’équipe ICT, vous prenez en charge le pilotage complet de projets stratégiques réseaux, visant à renforcer et moderniser l’infrastructure IT. Vous travaillez en étroite collaboration avec une équipe de quatre ingénieurs réseau ainsi qu’avec les équipes corporate, en veillant à la qualité des livrables et au respect du périmètre, du budget et des délais.
Responsabilités principales
Volet technique
Piloter des projets réseau stratégiques, notamment la sécurisation des DMZ dans le respect d’échéances critiques.
Identifier les risques techniques, définir des plans de mitigation et assurer leur suivi.
Participer activement aux comités de changement en apportant une expertise réseau et une analyse critique.
Définir, suivre et garantir la qualité des livrables techniques en collaboration avec l’équipe.
Maintenir une communication fluide avec les experts corporate, en maîtrisant le vocabulaire technique lié aux réseaux.
Être présent sur le terrain pour comprendre et accompagner la résolution des problématiques opérationnelles.
Volet gestion de projet
Élaborer et maintenir les plannings projet (ressources, coûts, risques, dépendances).
Suivre l’avancement et assurer un reporting régulier auprès de la direction ICT, des sponsors et des parties prenantes métier.
Appliquer les méthodologies de gestion de projet utilisées et tirer parti d’outils comme Jira et Osmoz.
Coordonner les actions de change management afin de garantir l’adoption des solutions déployées.
Volet relationnel & leadership
Être l’interlocuteur principal pour les projets réseau confiés, y compris vis-à-vis des équipes corporate.
Développer une relation de confiance avec les parties prenantes internes et externes.
Adapter votre communication en fonction de vos interlocuteurs (techniques, métiers, management).
Profil recherché
Compétences techniques
Diplôme en informatique avec spécialisation réseaux, ou expérience équivalente.
Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets IT orientés réseau.
Solide expertise en LAN/WAN, DMZ, firewalls, routage, switching et sécurité réseau.
Expérience avérée en gestion de projet end-to-end avec une méthodologie reconnue (Prince2, PMI, Agile).
Expérience dans la gestion de fournisseurs.
Maîtrise d’outils de gestion de projet (Jira, Osmoz).
Soft skills
Esprit analytique, vision globale court et long terme.
Sens de l’organisation, rigueur et orientation résultats.
Excellentes capacités de communication, aussi bien avec des profils techniques que non techniques.
Autres
Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Capacité à évoluer dans un environnement international, incluant des équipes offshore.
Ouverture et aptitude à travailler en lien avec un groupe international.
We are looking for an experienced Scrum Master to support one of our agile teams in delivering high-value solutions. The team operates across a diverse technology landscape, combining traditional Business Intelligence tools with modern data and digital platforms.
As a Scrum Master, you will be responsible for ensuring that agile principles and practices are fully understood and applied, maximizing team collaboration and outcomes. You will help shield the team from distractions, facilitate agile ceremonies, and act as a coach to both the squad and stakeholders.
In addition to Scrum Master responsibilities, you will also take ownership of Feature Delivery, ensuring that business priorities are aligned with team objectives and that features are delivered on time, with the right level of quality.
Key Responsibilities
Organize and facilitate Scrum ceremonies: Daily Stand-ups, Sprint Planning, Sprint Reviews, Retrospectives, and other relevant meetings.
Support the Product Owner in managing the Product Backlog, tracking progress with capacity and velocity metrics, and ensuring the team achieves its Definition of Done (DoD).
Identify and resolve impediments that block delivery, maintaining smooth adoption of agile practices.
Coach the team and stakeholders on agile values and ways of working, promoting self-organization and team autonomy.
Act as a servant leader, encouraging collaboration, openness, and knowledge-sharing.
Contribute to alignment across teams by participating in cross-team coordination (e.g., Scrum of Scrums).
Report on progress, risks, and challenges to management while promoting continuous improvement.
Language Requirements
Fluency in English is required.
Knowledge of at least one local language (French or Dutch) is a strong asset.
Education
Bachelor’s or Master’s degree, or equivalent through professional experience.
Required Experience & Knowledge
Minimum of 5 years of relevant professional experience.
Strong expertise in agile methodologies (Scrum, Kanban, etc.).
Proficiency with agile collaboration and reporting tools (e.g., Jira, Rally).
Knowledge of automated testing and continuous integration tools is a plus.
Solid understanding of project management principles.
Soft Skills
Strong communication and facilitation skills.
Empathy, active listening, and a supportive coaching mindset.
Ability to build trust, foster feedback, and encourage collaboration.
Pragmatic and proactive approach to problem-solving.
Servant leadership with the ability to influence and guide without imposing.
Commitment to continuous improvement and team development.
Mission Context As an Agile Coach, you support organizations in adopting the agile way of working by guiding teams and individuals in their development, while facilitating the cultural change required for long-term success. The ultimate goal is to enable teams and groups to become self-sufficient and capable of sustaining agility independently.
Function Description
Guide teams and individuals in implementing agile practices by assessing their maturity and adapting techniques accordingly.
Motivate employees to embrace the agile mindset, values, and behaviors.
Actively participate in team meetings, monitor the quality of agile practices, suggest tailored work processes, and provide recommendations for improvement.
Lead change management initiatives related to agile adoption, including organizing training, mentoring, and individual coaching where needed.
Develop or adapt training materials, documentation, and tools to simplify learning and implementation of agile practices.
Maintain up-to-date expertise in agile methodologies relevant to the organization.
Collaborate with fellow Agile Coaches to propose, discuss, and implement continuous improvements.
Facilitate and coordinate agile ceremonies (team events, cross-team forums, communities of practice, etc.).
Language Requirements
Strong knowledge of English.
Fluency in at least one local language (French or Dutch) and good understanding of the other.
Experience & Knowledge
At least 5 years of proven experience in complex organizations.
Mandatory:
Strong track record in coaching and mentoring individuals and teams.
Experience facilitating groups, supporting learning processes, and leveraging team dynamics.
Soft Skills
Strong team player with excellent communication skills.
Ability to share knowledge and foster collaboration.
Empathy and sensitivity to organizational culture, structures, and individual personalities.
Persuasive and able to influence at multiple levels.
We are looking for a Project Manager to strengthen our team in the Brussels area. The ideal candidate has solid experience in managing projects, strong communication skills, and the ability to work effectively in an international and multilingual environment.
You will be responsible for managing projects from initiation to closure, coordinating with stakeholders, ensuring timely delivery, and maintaining alignment with business goals. Agile methodologies are central to our way of working, and certification in Agile/PM (Scrum Master, Prince2, PMP, or equivalent) is considered a strong asset.
Key Responsibilities
Lead and manage projects from initiation to delivery, ensuring scope, budget, and timelines are respected.
Apply Agile project management methodologies and foster collaboration across teams.
Facilitate communication and alignment between stakeholders, business units, and technical teams.
Monitor risks, issues, and dependencies, and propose corrective actions when needed.
Ensure clear project documentation and reporting.
Profile
Languages: Fluent in one of the local languages (French or Dutch) with a good understanding of the other. Good knowledge in English.
Methodology: Solid experience with Agile frameworks; certification is a strong plus.
Skills: Strong communication, stakeholder management, and problem-solving skills.
Location: Based in Brussels or nearby, with flexibility for hybrid work.
Vast Contract – Regio Aalst #it #hardware #software #data #erp
Onze partner, een toonaangevend voedingsbedrijf gelegen in de regio Aalst is op zoek naar een Allround IT Medewerker om hun IT team te versterken. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als Allround IT Medewerker ben je een essentiële schakel in de dagelijkse werking van de IT in het bedrijf. Je ondersteunt collega’s op alle vlakken van IT, waarbij je in aanraking komt met zowel hardware, software en OT. Een gevarieerde en leerrijke rol binnen een dynamische industriële omgeving. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:
• Ondersteunen van medewerkers op vlak van ICT, zowel op kantoor als op de werkvloer • Installatie, configuratie en onderhoud van pc’s, netwerken en servers • Beheer en ondersteuning van het ERP-systeem Reflex 3000 • Ontwikkelen van rapporteringen met inzicht in databases • Bouwen van kleine interne websites, bij voorkeur in PHP • Ondersteuning van systemen m.b.t. barcodes, scanners en etikettenprinters • Meewerken aan de verdere samenwerking op ICT-vlak binnen de bedrijven van de groep
Jouw profiel?
Je bent een gemotiveerde IT-generalist met een hands-on mentaliteit. Problemen los je niet alleen op, je bent erdoor geboeid. Je houdt ervan om zowel zelfstandig als in teamverband te werken en je bijt je graag vast in een nieuwe uitdaging. Je beschikt over een IT gerelateerde bachelor, idealiter aangevuld met een eerste relevante werkervaring. Daarnaast heb je een goede kennis van Linux, Windows, O365, netwerking, ERP, PHP, etc. Verder toon je ook een sterke interesse in PLC-sturingen en SCADA-toepassingen. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands,Engels en Frans (goede basis). Tot slot heb je een proactieve aanpak en wil je continue de IT-kennis uitbreiden.
Wat mag je verwachten?
Als Allround IT medewerker mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een no-nonsense omgeving en kan je werken in glijdende uren.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].
Vast contract – Regio Waregem #ITInfrastructure #Microsoft365 #Azure #Security #VMware
Ben jij een IT-expert met kennis van Microsoft 365, Intune, Entra ID, Azure, VMware en Veeam? Krijg je energie van het ondersteunen van collega’s én het bouwen aan een veilige, moderne digitale werkplek? Dan ben jij de versterking die onze partner zoekt voor hun groeiende IT-team!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als IT Infrastructure Engineer ben je een spilfiguur in het IT-team en werk je nauw samen met interne collega’s en externe partners om projecten rond Workplace, Security en Cloudbeheer te realiseren.
• Meebouwen aan een moderne digitale werkplek met Microsoft 365, Teams, SharePoint & Exchange Online • Eindgebruikers ondersteunen voor een vlot en veilig gebruik van deze tools en voorziet opleidingen waar nodig • Beheren van accounts, policies en toegangsrechten via Entra ID • Meewerken aan projecten rond IT-security • Opvolgen van cloudsystemen (Microsoft Cloud & Azure) op en draagt bij aan verdere uitbouw • 2nd line support en optreden als back-up aan de First Line Support • Meedenken over verbeteringen van tools en systemen • Samenwerken met externe IT-partners
Jouw profiel?
• Bachelor diploma in IT of gelijkwaardige ervaring • Minstens 2 à 3 jaar ervaring in een gelijkaardige rol • Ervaring met Microsoft 365, Intune, Entra ID, Azure, VMware, Veeam • Kennis van netwerken (Aruba), firewalls en SharePoint Online • Communicatief sterk in het Nederlands, analytisch en hands-on ingesteld • Je neemt initiatief, werkt oplossingsgericht en ondersteunt collega’s met enthousiasme • Bereidheid om occasioneel te verplaatsen naar andere vestigingen in België
Wat mag je verwachten?
Als IT Infrastructure Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving en kan je werken in glijdende uren.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].
Vast Contract – Regio Gistel #ITSupport #Helpdesk #MS365 #ActiveDirectory
Ben jij de enthousiaste IT’er die graag collega’s helpt met hun IT-technische uitdagingen? Krijg jij energie van het oplossen van problemen en het ondersteunen van gebruikers in een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen en technische problemen. Je zorgt voor een vlotte, klantgerichte ondersteuning zodat iedereen snel en efficiënt kan verder werken. Daarbij werk je nauw samen met een ervaren IT-team voor complexere vraagstukken.
• Registreren, opvolgen en oplossen van eerstelijnsincidenten via het ticketsysteem • Oplossen van courante IT-problemen zoals loginissues, printerstoringen of softwarefouten • Uitvoeren van troubleshooting op pc’s, laptops, randapparatuur en standaardsoftware • Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten (o.a. in Active Directory en Microsoft 365) • Voorbereiden en installeren van werkposten (laptops, schermen, dockingstations, smartphones…) • Configureren en onderhouden van standaardsoftware en IT-tools volgens de geldende procedures • Documenteren van veelvoorkomende problemen en bijdragen aan een interne kennisdatabank • Adviseren over verbeteringen en meedenken over optimalisaties van de digitale werkomgeving
Jouw profiel?
• Je beschikt over een bachelor diploma Informatica of gelijkwaardig door ervaring • Je hebt kennis van gebruikers-, toegangs- en netwerkbeheer • Je bent vertrouwd met hardware (pc’s, laptops, smartphones, tablets) en courante softwarepakketten • Je hebt ervaring met Active Directory, MS 365, Windows Server, Citrix en Veeam • Je bent bekend met Microsoft Admin platformen zoals Azure Entra, Intuneen SharePoint • Je communiceert vloeiend in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans • Je werkt zelfstandig, denkt oplossingsgericht en neemt initiatief waar nodig • Je bent hands-on en schuwt niet om hardwareproblemen zelf ter plaatse aan te pakken
Wat mag je verwachten?
Als IT Support Medewerker mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een no-nonsense omgeving en kan je werken in glijdende uren.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].
Vast Contract – Regio Sint-Niklaas #ITsupport #Windows #SharePoint #M365 #netwerken
Onze partner, een groeiend internationaal bedrijf met een no-nonsense mentaliteit, is op zoek naar een IT Support Medewerker om hun IT-team te versterken. Ben je gepassioneerd door IT en haal je energie uit het ondersteunen van eindgebruikers? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.
Jouw verantwoordelijkheden?
Als IT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning bij IT vraagstukken en problemen. Je zorgt ervoor dat incidenten efficiënt worden opgelost of doorgestuurd. Jouw takenpakket bestaat uit:
• Registreren en afhandelen van IT incidenten en serviceverzoeken • Analyseren en oplossen van 1st line problemen m.b.t. hardware, software & netwerken • Meldingen correct documenteren in het ticket- en registratiesysteem • IT systemen opvolgen van klanten en de interne managed services • Complexe issues doorsturen naar 2nd line of gespecialiseerde teams • Meewerken aan verbeteringen van de servicedeskprocessen
Jouw profiel?
Je bent een enthousiaste IT-professional met een sterke interesse in gebruikerssupport en infrastructuurbeheer. Daarnaast beschik je over: • Bachelor diploma in een relevante IT-richting • Eerste werkervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste • Goede beheersing van Windows, ActiveDirectory, Microsoft 365, netwerken, etc. • Grondige kennis van het Nederlands en het Frans • Flexibele en klantgerichte ingesteldheid
Wat mag je verwachten?
Als IT Support Medewerker mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een no-nonsense omgeving en kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot drie dagen telewerken.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].
Wil jij jouw technische expertise inzetten voor een écht maatschappelijk doel? De IT Service Engineer die onze partner zoekt, helpt mee om kritische communicatieoplossingen te bouwen. Dankzij jouw werk verlopen oproepen, alarmen en monitoring in de zorg vlekkeloos. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging, lees dan vooral verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als IT service engineer maak je deel uit van een multidisciplinair team van IT’ers, telecomspecialisten, hardware- en softwareontwikkelaars. Je staat in voor de installatie, het onderhoud en de optimalisatie van innovatieve communicatieoplossingen in functie van de zorgsector. Denk aan VoIP, videofonie, draadloze netwerken, oproepsystemen, dwaaldetectie, slimme verlichting, monitoring, beveiliging en meer. Jouw takenpakket bestaat uit:
• Beantwoorden van vragen en problemen van klanten via telefoon of ticketing • Analyseren en opvolgen van tickets, remote of on-site • Uitvoeren van preventief en correctief server- en systeemonderhoud • Herkennen van terugkerende problemen en escalatie voorstellen • Groeien naar on-site interventies en projectondersteuning • Uiteindelijk zelf projecten opstarten, uitvoeren en afronden
Jouw profiel?
• Bachelor toegepaste informatica of elektronica-ICT • Idealiter enkele jaren relevante ervaring • Kennis van netwerken, telefonie, VoIP, IoT-toepassingen • Affiniteit met Unified communications is een pluspunt • Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels • Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook uitstekend in teamverband • Je bent leergierig, enthousiast en hands-on ingesteld • Je bent in het bezit van een rijbewijs B
Wat mag je verwachten?
Als IT Service Engineer start je met een doorgedreven opleiding op de servicedesk, waar je stap voor stap wordt klaargestoomd voor een bredere technische rol. Daarnaast kan je genieten van glijdende werkuren en een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een innovatieve omgeving met doorgroeimogelijkheden.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via [email protected].
