We zijn op zoek naar een gemotiveerde teamspeler om ons team te versterken, iemand die interesse heeft in IT en bereid is om te leren. Ervaring is geen vereiste, beginners zijn welkom. Het betreft een functie op instapniveau. De kantoren bevinden zich in Oostkamp.
De taken zijn de volgende:
Je bent een behulpzame en deskundige gesprekspartner voor onze klanten.
Je draagt zorg voor het beantwoorden van functionele vragen en het herstellen van storingen bij onze klanten.
Je steunt hierbij op de bestaande procedures en werkinstructies.
Je analyseert het verzoek en stelt de juiste diagnose van de probleemsituatie.
Je handelt elk contact correct af, niet-opgeloste calls stuur je door naar de juiste afdeling. Je zorgt daarbij voor juiste feedback naar de klant.
Je registreert de activiteiten correct en verzorgt de nodige feedback aan alle betrokken partijen.
Je stelt verbeteringen van de werkinstructies voor waar mogelijk en bewaakt een kwaliteitsvolle dienstverlening.
Profile:
Globale basiskennis informatica.
Je hebt een goed analytisch vermogen.
Je kunt zelfstandig problemen oplossen aan de hand van procedures en werkinstructies.
Je bent sociaal en communicatief vaardig. Je spreekt Nederlands en Frans.
Je bent stressbestendig en een fijne teamplayer. Je bent een behulpzame gesprekspartner voor onze klanten.
Je bent flexibel in werkuren (uurrooster incl. weekends).
Vast Contract – Regio Brugge #serviceengineer #junior #communicationtools
Onze partner is op zoek naar een Junior Service Engineer om hun service team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regioBrugge en is gespecialiseerd in de installatie van communicatieplatformen. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als Junior Service Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over de correcte uitvoering en implementatie van communicatieprojecten bij de klant. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:
Hardware (VoIP) en software (UC, call accounting) programmeren en configureren
Uitvoeren van installaties en upgrades bij de klanten
Interventies verrichten en het nodige onderhoud van de hardware voorzien
Diagnoses stellenen fouten herstellen m.b.t. hardware en software
Voorbereiden treffen van nieuwe installaties door gronde site-survey
Klanten adviseren met de best mogelijke oplossingen in lijn met zijn/haar behoeften
Technische ondersteuning bieden aan de service desk indien nodig
Rapporteren aan de service manager
Jouw profiel?
De Junior Service Engineer die onze partner zoekt, is minimaal in het bezit van een bachelor opleiding, idealiter aangevuld met een eerste relevante werkervaring. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, Engels en Frans. Je beschikt over een grondige kennis van VoIP en datanetwerken. Kennis over Alcatel-Lucent telefonie oplossingen is een pluspunt. Verder ben je gepassioneerd door je vak en werkt graag klantgericht. Tot slot ben je een teamspeler die kwaliteit en nauwkeurigheid hoog in het vaandel draagt.
Wat mag je verwachten?
Als Junior Service Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van glijdende werkuren en een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals:
Bedrijfswagen met tankkaart
Maaltijdcheques en ecocheques
Hospitalisatie- en groepsverzekering
Fietslease en fietsvergoeding
GSM met abonnement
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be
Vast Contract – Regio Oostende #networkengineer #telephonyssystems #design&architecture
Onze partner is op zoek naar een Network Engineer om hun team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regioOostende en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van distributieplatformen en het leveren van network operation services, cloud computing solutions, etc. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als Network Engineer draag je bij aan het ontwerpen en de implementatie van projecten en het geven van 3de lijnsupport. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:
Meewerken aan het design en architectuur van de UC-oplossingen
Technische documentatie voorzien i.v.m. lopende projecten, processen en procedures
Zoeken naar de juiste oplossingen op maat van de klanten voor hun UC-uitdagingen
UC/VoIP omgeving uitwerken met een bijhorend dial plan
Detecteren en onderhouden van connectiviteitsproblemen
Complexe multi-site,IVR en hybride telefoniesystemen (Cisco, Ms Teams, Innavophone) opzetten en onderhouden
Configureren van het core telefonienetwerk (SBC)
Het netwerktoegang beheren
Deelnemen aan innovatie en technologische projecten
Jouw profiel?
De Network Engineer die onze partner zoekt, heeft een 5-tal jaar relevante werkervaring. Een netwerkcertificatie wordt gezien als pluspunt. Daarnaast ben je communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Je beschikt tevens over een goede kennis van netwerken, switching en QOS. Bovendien ben je vertrouwd met technologieën als SIP, Cisco VoIP, MS Teams, Innovaphone, sRTP, TLS of Cisco SBC. Tot slot ben je gepassioneerd door je vak en ben je probleemoplossend ingesteld.
Wat mag je verwachten?
Als Network Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je ook genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals:
Bedrijfswagen met tankkaart
Maaltijdcheques en ecocheques
Hospitalisatie- en groepsverzekering
Fietslease en fietsvergoeding
GSM met abonnement
Tot slot kom je terecht in een ambitieuze omgeving met een no-nonsense mentaliteit en kan je werken in glijdende uren met de mogelijkheid tot telewerken.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be
Vast Contract – Regio Oostende #securityengineering #beveiligingsystemen #securityoplossingen
Onze partner is op zoek naar een Security Engineer om hun team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regioOostende en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van distributieplatformen en het leveren van network operation services, cloud computing solutions, etc. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als Security Engineer krijg je deverantwoordelijkheid over het implementeren van alle security gerelateerde aspecten in het netwerk, het systeem en het proces. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:
Onderhouden van de securitysystemen m.b.t. de operationele en productiegebonden activiteiten
Detecteren en oplossen van securityproblemen
Opstellen van technische documenten
Meedenken aan de verdere technologische uitbouw van de infrastructuur en netwerken met oog op de beveiliging
Security policies beheren en verbeteren
Klanten ondersteunen in de uitbouw van security oplossingen
Deelnemen aan innovatieve en technologische projecten
Jouw profiel?
De Security Engineer die onze partner zoekt, heeft idealiter een bachelordiploma in IT, aangevuld met een 3-tal jaar relevante werkervaring. Je bezit bij voorkeur over CEH-certificaten en bent vertrouwd met:
Principes en concepten van informatiebeveiliging
ISO/IEC27001 certificeringsaudit
IT & OT security
IEC62443 standaard
Uittekenen van cyber security strategieën
Firewalls
Windows & Linux hardening
Accountmanagement
Antivirus management
TLS-protocollen
PKI
Vulnerability scanners
LAN-WAN netwerken en netwerktopologieën
SIEM systemen
Security risk management proces
Je bent tevens communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Verder heb je een sterke analytische vaardigheden en kan je zowel zelfstandig als in team aan de slag. Tot slot kan je met je pragmatische en resultaatgerichte ingesteldheid vlot oplossingen aanbieden.
Wat mag je verwachten?
Als Security Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je ook genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen:
Bedrijfswagen met tankkaart
Maaltijdcheques en ecocheques
Verzekeringen
GSM met abonnement
Laptop
Cafetariaplan
Tot slot kom je terecht in een ambitieuze omgeving met een no-nonsense mentaliteit en kan je werken in glijdende uren met de mogelijkheid tot telewerken.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be
Vast Contract – Regio Waregem #teamlead #helpdesk #support
Onze partner is op zoek naar een Teamleader IT Helpdesk om hun service desk team aan te sturen. Dit gerenommeerd distributiebedrijf is gelegen in de regio Waregem en is gespecialiseerd in de verdeling van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als Teamleader IT Helpdesk krijg je de verantwoordelijkheid over het aansturen van het service desk team en het opvolgen van de operationele dienstverlening volgens de SLA’s. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:
• Coachen van een 8-tal service desk medewerkers • Zorgen dat de dienst gezien wordt als partner voor de interne business • Instaan voor het leveren van een efficiëntie en doeltreffende service • Coördineren en organiseren van verschillende activiteiten binnen IT support • Operationeel meewerken • Het opmaken van een planning en taakverdeling voor het team • Teammeetings organiseren en leiden • Uitwerken, implementeren en documenteren van de processen
Jouw profiel?
Als Teamleader IT Helpdesk ben je in het bezit van een bachelor opleiding aangevuld met enkele jaren werkervaring in een leidinggevende rol binnen een IT omgeving. Verder ben je ook communicatief vaardig in het Nederlands, Frans en Engels. Daarnaast werk je georganiseerd, gestructureerd en klantgericht. Tot slot ben je gedreven en kan vlot zelfstandig aan de slag.
Wat mag je verwachten?
Als Teamleader IT Helpdesk mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een stabiele omgeving en kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot telewerken.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.
Vast Contract – Regio Oostende #IT #servicedelivery #servicemanagement
Onze partner is op zoek naar een Service Delivery Manager om hun service team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regio Oostende en is gespecialiseerd in het bieden van software, netwerkinfrastructuur, veiligheid, systeemintegratie, platformen,… voor on- en offshore markten. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als Service Delivery Manager ben je het aanspreekpunt voor de toegewezen klanten en ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een duurzame klantrelatie. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:
• Contractuele toezicht houden op de leveranciers inzake outsourcing, maintenance, support, SLA’s,… • Opstellen van het run-budget en waken over de capaciteitsplanning • Het service delivery plan uitwerken met de klant • Binnenkomende verzoeken/incidenten opvolgen in de service ticketing tool • Risico’s inschatten en voorzien van de nodige oplossingen • Fungeren als vertrouwenspersoon van de klant • Maandelijkse rapportage voorzien van incidenten, problemen, change, en release management
Jouw profiel?
Als Service Delivery Manager ben je in het bezit van een bacheloropleiding aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring in service delivery, account/sales management of project management. Je bent vertrouwd met service & SLA in IT infrastructuur en bent bekend met ITIL framework. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, Engels en Frans. Tot slot heb je een sterk zakelijk inzicht en werk je graag gestructureerd en resultaatgericht.
Wat mag je verwachten?
Als Service Delivery Manager mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een compleet pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische no-nonsense omgeving, kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot telewerken.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be
Onze partner is op zoek naar een 5G Engineer om hun team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regio Oostende en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van distributieplatformen en het leveren van network operation services, cloud computing solutions, etc. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als 5G Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over het ontwerpen en implementeren van netwerkprojecten. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:
• Klanten adviseren in hun huidige aanpak en oplossingen voorzien • 4G/5G private netwerken ontwerpen en implementeren • Analyses voeren m.b.t. netwerkprestaties • Identificeren van optimalisatiemogelijkheden • Technische documentatie voorzien • Deelnemen aan innovatieve projecten • Onderhouden van operationele- en productiegerelateerde omgevingen • Instaan voor 3de lijnsupport
Jouw profiel?
Als 5G Engineer beschik je over een masterdiploma in elektronica/ICT. Ervaring in een telecom-omgeving is een pluspunt. Je hebt een diepgaande kennis over 4G & 5G netwerkprotocollen- en architectuur, 5G mobiele telefoons en routers, … Kennis over 3GPP specificaties zijn een pluspunt. Daarnaast ben je communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Tot slot ben je een flexibele teamspeler met een analytisch denkvermogen die graag oplossingsgericht werkt.
Wat mag je verwachten?
Als 5G Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je ook genieten van een competitieve verloning met een compleet pakket aan extralegale voordelen inclusief bedrijfswagen. Tot slot kom je terecht in een ambitieuze omgeving met een no-nonsense mentaliteit en kan je werken in glijdende uren met de mogelijkheid tot telewerken.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be
Ben je op zoek naar jouw volgende uitdaging als Medior of Senior .Net developer? Vind jij het ook belangrijk om te werken in een fijne, familiale werksfeer waar zaken bespreekbaar zijn? Vind jij het ook belangrijk om via jouw werkgever goeie opleidingen te kunnen volgen om verder te groeien op professioneel vlak? Hecht jij waarde aan een goeie work-life balance? Vind jij fun op de werkvloer en gezellige afterworks met jouw collega’s ook leuk? – Lees dan zeker verder!
Voor een tof bedrijf gelegen in de regio van Oostende, met een familiale huissfeer zijn we op zoek naar een enthousiasteMedior .Net developer met een passie voor coderen. Je komt terecht in een tof en dynamisch team, in een bedrijf waar zaken bespreekbaar zijn en die de principes van Agile Software Development hanteert. Een bedrijf die graag luistert naar hun personeel en graag rekening houdt met wat er leeft en maar al te graag investeert in zowel goeie interne en externetrainingen zodanig dat jij verder kan groeien op professioneel vlak. Bv.: krijg je toegang tot hun e-platform waar je toegang krijgt tot diverse opleidingen, incl. op vlak van development.
Je zal samenwerken met toffe collega’s die graag elkaar ondersteunen. Er worden regelmatig leuke afterworks gedaan bv. iets gezelligs gaan drinken en/of eten of andere leuke activiteiten.
Als full stack .Net developer hou je ervan om mee oplossingen te bedenken, te ontwerpen en te onwikkelen voor hun SaaS applicatie. Dit bedrijf is zijn bestaande applicatie volledig aan het herbouwen met de laatste technologieën. Werken bij dit tof bedrijf biedt jou de kans om bij het begin hun vernieuwde applicaties van scratch (van 0) mee op te zetten.
Ben jij de .Net developer die we zoeken? Must have:
Je bent in het bezit van een relevante Master diploma in IT.
Je hebt min. 3 jaar of meer ervaring als .Net developer: .Net (core), SQL, Azure, … enz.
Je hebt ervaring met nieuwe/nieuwstetechnologieën: .Netv5, .Netv6, .Netv7, .Netv8, .Net Core
Je hebt reeds een eerst ervaring met Azure (fundamentals)
Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken
Het uitvoeren van codereviews schrikt jouw niet af
Nice to have:
Idealiter heb je ook ervaring met de scrum methode
Je hebt ervaring met UnitTesting (XUnit), is een pluspunt
Je hebt ervaring met analyse, is een meerwaarde maar geen must
Je hebt ervaring met het ontwerpen &ontwikkelen van projecten volgens DDD & CQRS is een pluspunt
Je hebt ervaring met SignalR of React, is een pluspunt
Je hebt ervaring met het opzetten van CI/CD is een surplus
Wat bieden we jou aan?
Naas teen competitiefloon krijg je ook nog een tal van extra legale voordelen:
Bedrijfswagen
Tankkaart (ook voor privé gebruik)
Maaltijdcheques €8/dag
Ecocheques €250/jaar
Hospitalisatieverzekering
Nettovergoeding
Flexibele, glijdende uren
Thuiswerk: min. 2 dagen/week
Zowel interne als externe trainingen: je krijgt toegang tot online platform waar je cursussen kan volgen. Daarnaast krijg je ook regelmatig bijscholingen om je zo verder te kunnen ontwikkelen als .Net developer
Wil je dit nieuw avontuur starten?
Bel mij op via het nummer 04 98 94 67 40 en stuur jouw CV naar yana.dekeyser@experis.be Indien je nog vragen hebt, aarzel niet om mij te contacteren. Veel succes en graag tot binnenkort!
Vast Contract – Regio Wingene #support #infrastructuur #systemengineering #windows
Onze partner is op zoek naar een IT Support & System Engineer om hun IT team te versterken. Dit gerenommeerd productiebedrijf is gelegen in de regio Wingene en is actief in de voedingsindustrie. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkheden?
Als IT Support & System Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over de optimale werking van alle hard- en softwaresystemen en bied je de nodige ondersteuning naar de gebruikers. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten:
• 1st & 2nd line support voor de end-users ten einde de software, gebruikte programma’s en systemen • Installeren van besturingssystemen, applicatiesoftware en hardware • Toegangen beheren voor de gebruikers • De IT omgeving monitoren en uitbouwen • Verdiepen in het telefonie- en badgingsysteem alsook de setup van de software in de productie • Security waarborgen • Ondersteuning bieden in het uitbouwen van de IT infrastructuur en de implementatie van nieuwe technologieën • Verzorgen van de communicatie met interne stakeholders en externe partijen
Jouw profiel?
Als IT Support & System Engineer ben je in het bezit van een graduaat of bachelor in IT aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring. Daarnaast heb je een bewezen kennis van Windows, Active Directory en O365. Verder ben je gekend met netwerkbeheer en IT infrastructuur tools. Kennis van Dynamics AX is een pluspunt. Verder ben je communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Je hebt een passie voor jouw vak en toont het nodige ondernemerschap. Tot slot kan je vlot samenwerking met anderen in een no-nonsense werkomgeving.
Wat mag je verwachten?
Als IT Support & System Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een familiale omgeving en kan je werken in glijdende uren.
Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.
