For one of the biggest international IT company we are looking for motivated/passionate Support Engineers. They are known for delivering consultancy services to their clients and partners active in different sectors.
Location: Liège/Namur
Description
You are responsible for providing on-site desktop support of technical infrastructure, for mainly end users.
You are available to advise and assist users in solving problems related to software, hardware, networks and peripherals using available technology.
You are expected to analyze system’s needs and troubleshoot potential problems.
You are able to provide user support, new hire system set ups and desktop/laptop software evaluations.
Maintain responsibility for deployment of updates/roll-outs.
You are expected to provide a quick response and maximum uptime of users.
You could be asked to develop project installation and escalation plans.
You are responsible to train new users according to technical, release and security standards.
Additional tasks may be: executing projects (for example life cycle management), maintaining stock and managing the database.
The main goal is to provide general IT-related information/solutions to users/client.
Education/Experience
1 to 3 years of professional experience in providing technical support.
You have a good oral and written communication skillset.
Profile
Excellent knowledge of Windows Operating Systems.
Excellent knowledge of Outlook.
Very good knowledge of the Microsoft Office applications.
Very good technical knowledge of hardware.
Very good knowledge of VPN solutions and troubleshooting.
Good knowledge of Network Essentials.
Good knowledge of Windows administration and Active Directory.
Additional knowledge of Microsoft Exchange.
Understand use of remote access tools such as DameWare, RDP and web based remote tools.
Knowledge of the most used Anti-Virus, Malware and Spyware software or removal tools.
Provide support for the most used programs such as Adobe, WinZip, etc.
Deploy and support of mobile devices.
ITIL minded.
Strong communication skills and the ability to learn quickly.
Language requirements: English and French (oral and written) + Dutch
Offer
Total compensation package including a company car, insurances, retirement programs and more.
A company that values innovation and contribution, uncompromising integrity, trust, respect,
speed, focus, and accountability.
You immediately start with a contract of indefinite duration.
Contact
Interested in this opportunity?
Send your latest resume and/or questions to jalil.mousfst@experis.be
Are you passionate about C / C++ development and eager to develop your skills in this type of development?
Do you own a Master degree in IT or engineering?
Are you willing to work from Liège in a highly innovative and stimulating company active in the industrial sector?
Read the description below: this might be something for you !!
In order to support its growth in a fast-moving sector, our client is looking for software engineers (C/C++). The position is located in Liège region.
Interested by the space sector and by computer systems, the ideal candidates will pay particular attention to the optimization and quality of the code produced in compliance with the coding standards in force in the space sector.
What would be your main responsibilities and tasks?
Within this framework, and under the responsibility of the project manager, you will be led to :
Participate in the improvement of a simulator infrastructure;
Contribute to the designand development of space equipment models or operating tools;
Carry out the integration and configuration of satellite or launcher simulators;
Participate in the execution oftests and exploit and validate the results obtained.
Are you the ideal candidate?
Must have:
You have a Master degree in engineering or computer science.
Knowledge of one or more programming languages: C, C++, TCL/TK and Python under Linux environment.
A solid knowledge of technical English is essential, both for reading specifications and writing documentation.
Nice to have:
Knowledge of CPU & FPGAprogramming on Zynq SoC
Knowledge of UML and Agilemethodologies.
A knowledge or first experience of the SMP2 standard applicable to simulation models is a serious advantage.
What about the soft skills?
You are curious and open to learn new languages and systems.
Versatility, analytical and synthesis skills are part of your strong skills.
You have good time and priority management and are able to deliver on time.
You demonstrate excellent verbal and written expression skills that allow you to communicate effectively with all stakeholders.
Flexible, you demonstrate a strong ability to work independentlyor in a team environment. You are a real team player.
Reliable by nature, you are a committed person on whom we can rely.
The AMAZING offer:
A permanent contract at the heart of a stimulating and dynamic professional environment where you will be able to learn and develop your skills on a daily basis.
An attractive remuneration package in line with your profile and experience.
An opportunity to stand out on exciting projects.
A company on a human scale to which the well-being of its employees is essential.
Business/Functional Analyst (processus logistiques avec WMS) Environnement de Liège
Contenu de la position
Notre client est un leader du marché dans son secteur. Il y a quelques années, ils ont ouvert un centre de distribution dans la région de Liège, qui distribue les produits dans toute l'Europe. Depuis l'ouverture du centre de distribution, les commandes entrantes continuent de croître de manière exponentielle. Par conséquent, ils ont récemment mis en place un nouveau système de gestion d'entrepôt (WMS) pour traiter les commandes en augmentation.
Notre client souhaite engager un analyste fonctionnel pour rejoindre en permanence son équipe de 5 analystes fonctionnels/business qui optimisent le WMS.
Vos responsabilités seront très diverses:
Rassembler et documenter les besoins opérationnels
Documenter les processus d'affaires
Evaluer les propositions de développement du système et fournir une analyse d'impact
Fournir une expertise et résoudre les problèmes aux départements fonctionnels lorsque les problèmes dépassent les connaissances du département fonctionnel. Utilisateurs clés
Rechercher, communiquer et démontrer les opportunités de «meilleures pratiques» pour l'organisation locale / régionale, offrant ainsi aux principaux décideurs et responsables locaux / régionaux l'opportunité d'exploiter les «meilleures pratiques» en tant qu'avantage stratégique et concurrentiel de l'organisation.
Coordonner les projets avec une participation pratique (planification, respect des délais, suivi avec les développeurs, formation des utilisateurs, participation aux activités de tests fonctionnels)
…
Candidat idéal
Compétences techniques
Exigences minimales
3-5 ans d’expérience dans un poste similaire (par exemple, analyste fonctionnel)
Expérience de projet avérée (la capacité à gérer le plan de projet et à gérer les aspects techniques du projet est indispensable)
Une expérience dans un système WMS est indispensable (par exemple JDA, SAP WM, …).
Compréhension de la relation entre les processus métier et les systèmes ERP
Niveau élevé de connaissances en informatique – concepts et terminologie
Compréhension des architectures Internet et client / serveur de base
Considéré comme un plus
L’expérience JDA est un atout majeur
Une bonne mise à la terre des applications WCS et d’un automate programmable est un atout
La connaissance de SQL et de Tableau est un atout
UML et BPMN
Compétences génériques
Français courant, bon niveau en anglais
Compétences non techniques
Propose des solutions aux problèmes et tient compte de la rapidité, de l'efficacité et de l'aspect pratique pour répondre aux besoins des groupes d'utilisateurs.
Génère des solutions innovantes en abordant les problèmes avec curiosité et ouverture d’esprit, en exploitant au maximum les informations existantes.
Établit des relations de travail harmonieuses avec les membres de l’équipe et la communauté des utilisateurs de la logistique
Valorise les contacts internes et externes et répond à leurs besoins lorsqu'ils se présentent
Établit des relations de travail efficaces avec tous les contacts
Doit faire preuve d’empathie envers les utilisateurs et répondre à leurs besoins, et non en interpréter
Environnement de travail
Environnement logistique (principalement au bureau)
Déplacements: 10% à 20% des déplacements en fonction des exigences du projet.
Que peut vous offrir notre client?
Un CDI avec un package salarial attractif en tant qu’employé interne chez notre client (pas du tout travailler comme un consultant)
Un bel environnement dynamique ouvert et innovant qui stimulera votre chemin de développement de carrière et votre croissance personnelle
Notre client a sa propre université interne qui offre plusieurs formations à ses employés.
En tant que membre d’une équipe d’analystes fonctionnels/business, vous pourrez acquérir plus de compétences grâce au partage des connaissances et au coaching des membres de votre équipe senior.
L’entreprise privilégie le dévouement, l’innovation, un partenariat ouvert et honnête et la convivialité.
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