CRM and Data Specialist

  • Location: HOOGSTRATEN
  • Job #24244

CRM and Data Specialist

Type of contract: Fulltime permanent contract as an employee (NOT as a freelancer)

Place of work: province of Antwerp

About Experis:

Experis is the division of the Manpower Group that specializes in the recruitment of IT profiles.

Presentation of our client:

Our client is one of the market leaders in its sector.

Main tasks and responsibilities:

– Understand every employee’s needs and translate them into clear processes and best practices

– Act as Key user and main point of contact for local end-users

– Train and guide every end-user in the use of the CRM system

– Manage data quality

– Manage the entire process from testing and implementation to Go-Live

– Provide guidance for strategic decisions based on your contacts with
end-users and collected technical data

– Ensure continuous documentation of processes

– Work in collaboration with various internal departments

Profile of the ideal candidate:

Hard skills:

Education:

Ideally, at least a Bachelor's degree in IT or equivalent by experience.

Professional experience:

At least 1 up to 3 years' experience in a similar role.

Technical skills:

– Ideally, a (very) good knowledge of CRM systems and Microsoft Excel

– Experience with dashboarding and / or Microsoft Dynamics is a plus

Language skills:

French, Dutch and English: a very good knowledge, both spoken and written.

Soft skills:

– Strong team spirit and collaboration

– Communicative and good listener

– Talent for training and guiding end-users, while showing patience
towards them

– Able to motivate and convince people

– Resourceful, with a sense of initiative

– Quality-, result- and solution-oriented

– An analytical mind

– Organized and structured with a good time and priority management

– Able to work both as part of a team and independently

– Flexible and able to adapt quickly

– Intellectually curious and keen to learn new things all the time

Our client's offer:

– A fulltime permanent contract

– A challenging position with interesting and varied tasks

– A competitive salary package

– Opportunities for internal development

– A good work-life balance

– Flexible working hours and possibility of teleworking

Interested?

So, don't wait another minute to apply by sending us your CV.

We guarantee our support and total discretion throughout the selection process.

 

2nd line support engineer

  • Location: ANTWERPEN
  • Job #23864
Vast Contract – Regio Antwerpen
#IT #support #activedirectory #windows #O365

Onze partner is op zoek naar een 2nd Line Support Engineer om hun IT team te versterken. Dit gerenommeerd dienstverlenend bedrijf is gelegen in Antwerpen en biedt een breed gamma aan services in diverse industrieën zoals petrochemie, voeding, farma,…. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als 2nd Line Support Engineer ben je het eerste en tweede aanspreekpunt voor de users met IT hard- en softwareproblemen. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 

• Verzorgen van technische installaties en het onderhoud van IT-apparatuur
• Instaan voor de juiste werking van gebruikte software
• Problemen oplossen of doorsturen naar de 3rd line support
Hardware en software inventaris up-to-date houden
Gebruikers ondersteunen m.b.t. alle standaard hardware en software
• Toewijzen van de juiste toegangsniveaus

Jouw profiel?

Als 2nd Line Support Engineer ben je in het bezit van een IT opleiding aangevuld met een eerste end-user support ervaring in Active Directory. Ook Windows en O365 kennen tevens geen geheimen voor jou en je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Je werkt organisatorisch, precies en methodisch. Tot slot bijt je je graag vast in diepere IT problemen om oplossingen te bekomen.

Wat mag je verwachten?

Als 2nd Line Support Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving en kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot telewerken

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.

IT Project Manager

  • Location: Mechelen
  • Job #23639
Vast Contract – Regio Vlaanderen
#projectmanagement #ITservices #optimalisatie

Onze partner is op zoek naar een IT Project Manager om hun IT afdeling te versterken. Dit gerenommeerd logistiek bedrijf is gespecialiseerd in warehousing, transport, douane,… en heeft meerdere vestigingen in West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen en Antwerpen. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden?

Als IT Project Manager zal je voornamelijk werken op de sites in Antwerpen en krijg je de verantwoordelijkheid over de implementatie van allerhande IT projecten. Je zal daarbij instaan voor het beheren van de IT services tussen alle actoren in de organisatie. Je draagt vanuit jouw rol bij aan de strategische doelstellingen om efficiënter te werken en kosten te reduceren. Je identificeert pijnpunten in de huidige processen door de business units te challengen. Tot slot denk je mee over de juiste oplossingen om aan de noden te voldoen.

Jouw profiel?

Als IT Project Manager ben je minstens in het bezit van een bachelor informatica, elektrotechniek, … aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring. Ervaring in de logistieke sector is een sterk pluspunt. Je hebt tevens een sterke bagage aan IT-technische kennis en project management. Kennis van SQL, Ms Dynamics, BPMN, UML of EDI interfacing zijn een zeer mooi meegenomen. Daarnaast ben je communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Verder heb je sterk analytische en organisatorische vaardigheden. Je bent een teamspeler met een positieve ingesteldheid. Tot slot ben je flexibel om regelmatig tussen te verschillende vestigingen te reizen.

Wat mag je verwachten?

Als IT Project Manager mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van glijdende werkuren en een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen inclusief bedrijfswagen. Tot slot kom je terecht in een hecht team binnen een open, no-nonsense omgeving met ruimte voor eigen inbreng en initiatief.

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be

IT Quality System Coordinator

  • Location: Antwerpen
  • Job #24086
Vast Contract – Regio Antwerpen
#IT #quality #GxP

Onze partner is op zoek naar een IT Quality System Coördinator om hun IT team te versterken. Dit gerenommeerd dienstverlenend bedrijf is gelegen in Antwerpen en biedt een breed gamma aan services in diverse industrieën zoals petrochemie, voeding, farma,…. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als IT Quality System Coördinator krijg je de verantwoordelijkheid over het opstellen en onderhouden van de IT kwaliteitsdocumentatie en de planning, de implementatie en opvolging van de IT projecten vanuit kwaliteit. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 
 

Procedures en standaarden opstellen voor het IT departement
• Het IT team begeleiden doorheen de vereisten van het kwaliteitssysteem
• Optreden als eerste contactpersoon m.b.t. kwaliteit
• Interne en externe audits uitvoeren en begeleiden
• Afwijkingen beheren doormiddel van CAPA’s
Periodieke reviews van de IT kwaliteitsprocessen opvolgen
• De bestaande IT processen regelmatig evalueren en aligneren met de corporate richtlijnen
• Opmaken van gedetailleerde projectplanningen inclusief budgetbepaling en opvolging
• Organiseren en leiden van project meetings met alle betrokken partijen
Jouw profiel?

Als IT Quality System Coördinator ben je minimaal in het bezit van een bachelor opleiding aangevuld met enkele jaren relevante ervaring in quality en IT. Ervaring in een farmaceutische omgeving is een pluspunt. Capa’s, SOP’s en het begeleiden van audits kennen geen geheimen voor jou. Kennis  van GxP, ISO27001, NIS2 regelgeving zijn sterke pluspunten. Je bent een geboren facilitator met goede planmatige en organisatorisch vaardigheden die zich vlot kan uitdrukken in het Nederlands en Engels. Tot slot heb je een kritische mindset en kan je vlot in multidisciplinaire team kan werken.

Wat mag je verwachten?

Als IT Quality System Coördinator mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een compleet pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving en kan je werken in glijdende uren en krijg je de mogelijkheid tot telewerken

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.

Business Analyst

  • Location: ANTWERPEN
  • Job #24070
Vast Contract – Regio Antwerpen
#businessanalyse #logistics #IT #SQL #PowerBI #Sharepoint

Onze partner is op zoek naar een Business Analyst om hun IT team te versterken. Dit gerenommeerd distributiebedrijf is gelegen in de regio Antwerpen en is gespecialiseerd in het bieden van technologische en logistieke oplossingen. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw verantwoordelijkheden? 

Als Business Analyst bepaal je de operationele doeleinden door het analyseren en evalueren van de business functionaliteiten, output requirements en formats. Daarnaast sta je in voor het uitdenken van nieuwe computerprogramma’s op basis van de geanalyseerde behoeftes, workflow grafieken en diagrammen, systeemcapaciteiten en vergaarde informatie van de business unit. Tot slot ben je ook verantwoordelijk voor het uitschrijven en onderhouden van de gebruikersdocumentatie, het voorzien van helpdesk ondersteuning, het trainen van gebruikers,… 

Jouw profiel?

Als Business Analyst ben je minimum in het bezit van een bacheloropleiding aangevuld met een tweetal jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol. Verder heb je kennis van SQL, Power BI en Sharepoint. Je bent tevens sterk communicatief vaardig in het Nederlands en Engels. Tot slot ben je een analytische denker met een flexibele ingesteldheid en een gezonde zelfmotivatie die organisatorisch handelt.

Wat mag je verwachten?

Als Business Analyst mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen. Tot slot kom je terecht in een dynamische omgeving met een no-nonsense mentaliteit en krijg je de mogelijkheid tot telewerken

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels op het nummer +32 (0)4 76 35 74 35 of via matthias.kegels@experis.be.

Sharepoint Developer

  • Location: Deurne
  • Job #23542

Voor onze opdrachtgever in Deurne zoeken we een getalenteerde Sharepoint Developer.

Doel:

Als Sharepoint Developer draag je medeverantwoordelijkheid voor zowel de implementatie van nieuwe programma's als de optimalisatie en duurzaamheid van bestaande programma's.

Taken:

  • Ontwikkelen van software en/of integraties om het digitaliseringstraject te bevorderen.
  • Onderhouden en verbeteren van bestaande maatwerkoplossingen.
  • Ondersteunen van gebruikers bij algemene IT-problemen.
  • Bijdragen aan de operationele omgeving en het volgen van incidenten, storingen, en problemen volgens het ITIL-principe.
  • Ontwikkelen van Sharepoint, M365 applicaties en Intranet toepassingen.
  • Automatiseren van processen met het MS PowerPlatform (Power Apps, Power Pages, Power Automate, Power Virtual agents).
  • Bouwen van robots ter bevordering van het digitaliseringstraject en efficiëntieverbeteringen.

Jouw profiel:

  • Afgeronde graduaat of bachelor in IT.
  • Ongeveer 5 jaar werkervaring binnen IT.
  • Goede kennis van Microsoft 365, ITIL, Teams, Sharepoint, PowerApps.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels.
  • Zelfstandig, proactief en klantgericht.

Ons aanbod:

  • Uitdagende functie in een internationale omgeving.
  • Marktconform salarispakket met extralegale voordelen, bedrijfswagen, flexibele werkuren inclusief thuiswerk (1 dag/week).
  • Extra vrije dag op je verjaardag buiten de sectorverlofdagen, fietsleasing, en meer.
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden in zowel interne als externe programma's.
  • Werken in een klein team met een belangrijke focus op collegialiteit.

LOCAL IT SUPPORT with WMS knowledge

  • Location: WILLEBROEK
  • Job #23199

LOCAL IT SUPPORT with WMS (warehouse management system) knowledge
WILLEBROEK

 

 

JOUW ROL

 

Wil jij aan ontwikkelprojecten werken, is IT jouw passie en zorg jij ervoor dat alle IT binnen onze site optimaal functioneert? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

 

WAT GA JE DOEN?

 

Als IT Local Support Employee draag je zorg voor de ondersteuning aan alle gebruikers binnen de site Willebroek Je adviseert en geeft voorlichting op het gebied van gebruik en toepassingsmogelijkheden van hardware en de diverse applicaties (zoals bijvoorbeeld de Warehouse Management Systemen). Tevens ben je aanspreekpunt bij incidenten en neem je de verantwoordelijkheid om deze op te lossen. Je voert onderhoudswerkzaamheden uit aan systeemsoftware, hardware en randapparatuur en bewaakt de performance en capaciteit. Waar nodig neem je maatregelen om de performance te optimaliseren. Je bent in deze functie in nauw contact met overige afdelingen en o.a. verantwoordelijk voor:

 

–        Het installeren van werkomgevingen/software voor gebruikers

–        Fungeren als aanspreekpunt bij vragen, incidenten of storingen

–        Registreren van incidenten en verrichte werkzaamheden

–        Uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden aan (local)

    systeemsoftware, hardware en randapparatuur

–        Deelname aan projecten gericht op verbetering van de bestaande                                                                                                                                                      situatie

 

 

 

 

 

 

WAAR KOM JE TE WERKEN?

 

In jouw functie als IT Local Support Employee heb je intensief contact met andere operationele afdelingen en schakel je met jouw leidinggevende, de Operations Excellence Manager. Op een informele wijze wordt er elke dag gewerkt in een “lean” en dynamische omgeving. Jouw standplaats zal Willebroek zijn.

 

 

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

 

Je zorgt ervoor op de hoogte te zijn van de nieuwe ontwikkelingen om zodoende verbetervoorstellen te doen en als expert deel te nemen aan projecten gericht op Operations Excellence. Vanuit jouw rol zie je erop toe dat alle wettelijke- en bedrijfsverplichtingen en procedures worden nageleefd. Je bent een enthousiaste en servicegerichte IT Local Support Employee. Met jouw sociale en communicatieve vaardigheden ben je in staat om contacten te onderhouden. Dit kun je in zowel het Nederlands als in het Engels (in woord en geschrift). Daarnaast breng je de volgende ervaring en kennis met je mee:

 

 

  • Minimaal Bachelor werk- en denkniveau;
  • Kennis van en ervaring geautomatiseerde informatiesystemen;
  • Kennis van IT-supportprocessen volgens ITIL is een plus;
  • Voorkeur ervaring en kennis van logistieke processen;
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.

 

 

WAT BIEDEN WE JOU?

 

 Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we een functie met ruimte voor plezier en verbinding.

System Engineer

  • Location: ZWIJNDRECHT BURCHT
  • Job #23763

Job Title: System Engineer (Support Engineer)
Location: Zwijndrecht
Job Type: Permanent
Summary:
Our client is looking for a skilled System Engineer (Support Engineer) to join their  team and provide Level 2 (L2) and Level 3 (L3) support to internal employees, handling complex tasks and contributing to various hardware and operations projects.

Responsibilities:

  1. Provide Level 2 (L2) and Level 3 (L3) support to internal employees, addressing complex technical issues and ensuring timely resolutions.
  2. Administer Active Directory, including user management and security configurations.
  3. Demonstrate deep knowledge of configuring Group Policy Objects (GPOs) to maintain system security and compliance.
  4. Contribute to hardware and operations projects, ensuring successful implementation and integration.
  5. Manage network components, including DHCP/DNS, switches, routing, and firewalls.
  6. Maintain proficiency in Microsoft SQL for database management and optimization.
  7. Oversee NAS and backup systems, with expertise in solutions such as Barracuda and HPE Nimble.
  8. Manage Windows Server environments and provide support for Office 365 applications.
  9. Utilize ticketing system VFire to log, track, and resolve support requests efficiently.
  10. Collaborate with cross-functional teams and vendors to deliver high-quality support services.

Requirements:

  1. Bachelor's degree in a relevant field.
  2. 2-3 years of experience as a System Engineer or Support Engineer.
  3. Strong expertise in Active Directory administration and user management.
  4. Deep knowledge of configuring Group Policy Objects (GPOs).
  5. Proficient in network management, including DHCP/DNS, switches, routing, and firewalls.
  6. Experience with Microsoft SQL for database management.
  7. Familiarity with NAS and backup systems, such as Barracuda and HPE Nimble.
  8. Knowledge of Windows Server and Office 365.
  9. Experience with ticketing system VFire.
  10. Bilingual proficiency in Dutch (NL) and English (ENG).
  11. Immediate availability (ASAP).

SAP Analyst – Project Manager

  • Location: ZWIJNDRECHT BURCHT
  • Job #23764

Job Title: SAP Analyst – Project Management (PM)
Location: Zwijndrecht
Job Type: Permanent

Summary:
Our client is looking for  a highly skilled SAP Analyst with expertise in Project Management to join their  team. The ideal candidate will be responsible for translating business expectations into IT capabilities and implementing them through various SAP projects. 

Responsibilities:

  1. Collaborate with business stakeholders to understand and translate their requirements into SAP project specifications.
  2. Implement and manage SAP projects, ensuring alignment with business objectives and timelines.
  3. Possess expertise in SAP modules, including TP, TP/PI, FI/CO, WM, MM, IM, and SD.
  4. Additional experience or knowledge in SAP NII/PCO is a definite plus.
  5. Utilize project management methodologies, such as Agile, to efficiently drive project delivery.
  6. Communicate effectively with various stakeholders, including business users, IT teams, and external partners.
  7. Provide ongoing support for SAP systems and troubleshoot issues as they arise.
  8. Work collaboratively with cross-functional teams to ensure successful project outcomes.

Requirements:

  1. Bachelor’s or Master’s degree in a relevant field.
  2. Proven experience in a similar SAP position, with a focus on project management.
  3. In-depth knowledge of SAP modules: TP, TP/PI, FI/CO, WM, MM, IM, and SD.
  4. Additional experience in SAP MII/PCO is considered a strong asset.
  5. Strong communication and collaboration skills, with the ability to work effectively with diverse teams.
  6. Project management experience, preferably in Agile methodologies.
  7. Bilingual proficiency in Dutch (NL) and English (ENG).
  8. Immediate availability (ASAP).

Senior IT project coördinator/ Business analyst

  • Location: Antwerpen
  • Job #23374

About our client: Are you someone who thrives in an open culture, values streamlined communication, and embraces a no-nonsense mentality? If so, you might be the ideal colleague to join and strengthen our dynamic IT team in Antwerp.

Position Overview: IT Project Coordinator / Business Analyst

Your Role: As an IT Project Coordinator with a keen interest in business analysis, you will play a pivotal role within our passionate IT organization. You will be the driving force behind coordinating and executing a variety of projects, utilizing your expertise in business analysis to its fullest extent. Your unique combination of functional insight, technical interest, and exceptional communication skills will ensure a dynamic and results-oriented approach.

Your Responsibilities:

  • Project Planning and Management: Collaborate with colleagues to develop and manage project plans, defining goals, tasks, milestones, and timelines. Monitor progress and allocate tasks for seamless execution.

  • Business Analysis: Utilize your experience and interest in business analysis to identify, analyze, and understand our organization's needs. Work closely with colleagues and stakeholders to analyze business processes, identify bottlenecks, and discover opportunities for improvement.

  • Stakeholder Management: Maintain regular contact with stakeholders to ensure smooth information flow. Gather and understand their needs, integrating them into project planning and execution. Ensure effective and timely communication to manage expectations.

  • Team Coordination and Resource Planning: Lead the project team, ensuring coordination of tasks, monitoring progress, and providing support and guidance to team members as needed.

  • Risk Management: Identify potential risks and issues that could impact project execution. Develop plans to manage these risks and propose appropriate measures to minimize their impact.

  • Quality Assurance and Implementation: Contribute to quality assurance by creating and executing test plans and quality controls. Coordinate the implementation of new systems, ensuring a smooth transition to the operational phase. Support users, plan training sessions, and ensure delivered solutions meet requirements and expectations.

Your Qualifications:

  • Bachelor's or Master's degree, preferably in business administration or economics.
  • Experience in project coordination and/or business analysis.
  • Strong communication and negotiation skills.
  • Customer-centric and pragmatic thinking.
  • Analytical approach with the ability to distinguish between key and peripheral elements.
  • Driven to achieve results and adept at handling stress.
  • Ownership and proactivity are natural attributes.
  • Fluent in both Dutch and English, both orally and in writing.

What We Offer: You'll have the opportunity to shape the further development of our IT organization, working closely with experienced professionals and guiding dynamic projects. We provide a competitive salary and additional benefits.

If you are passionate about making a meaningful impact in a collaborative and innovative environment, we invite you to join us on this exciting journey. Apply now and be a key player in our IT success story!