Experis is een toegewijde business unit van ManpowerGroup die zich uitsluitend richt op de IT-jobmarkt, gaande van Infrastructuur en Developers tot Data, BI en Analisten. Als Business Recruitment Consultant bij Experis richt ik mij exclusief op vacatures voor professionals op het gebied van Support, Infrastructuur en Management. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in die richting en heb je behoefte aan een overzicht van de actuele relevante vacatures, dan begeleid ik je graag naar de job volgens jouw verwachtingen! Steeds onder meteen vast contract onbepaalde duur.
Voor onze klant, een grote naam binnen de wereld van elektrotechnisch materiaal en systemen voor hernieuwbare energie, zijn we op zoek naar IT Support Engineer 1e en 2e lijn.
De jobinhoud
- Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers op het hoofdkantoor en de verschillende verkoopfilialen in Oost- en West-Vlaanderen.
- Je luistert naar de eindgebruiker en komt met gerichte vragen zo snel mogelijk tot de oorzaak van het IT probleem.
- Je lost de problemen op in zowel eerste als tweede lijn, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, en kan steunen op specialisten wanneer je het antwoord zelf niet kent.
- Je bestelt IT-hardware waar nodig of helpt nieuwe filialen mee opzetten (printer, netwerk en computerconfiguratie)
- Je staat in voor configuratie van handscanners, labelprinters, cisco switchen en acces points.
- Overkoepelend help je mee aan projecten die de interne werking verder optimaliseren.
- Je voert eventueel lokale interventies en algemene controles uit in de verkoopfilialen.
- Je rapporteert aan de IT Service Delivery Manager
Jouw profiel
- Je hebt een hoger diploma binnen een IT of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een minsten een goede basiskennis informatica waardoor je kan inspelen op de eerste noden van de eindgebruiker.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt.
- Je bent leergierig, klantvriendelijk en hebt een sterke teamgeest.
Aanbod
- Een onmiddellijk vast contract onbepaalde duur bij een modern bedrijf met open cultuur gericht op mensen, duurzaamheid en klanten.
- Een opleidingsplan met zowel interne als externe opleiding. Daarnaast kan je rekenen op de onderteuning van je ervaren IT collega’s.
- Een uitdagende werkomgeving waarin je verantwoordelijkheid krijgt en initiatief kan nemen.
- Een gevarieerde job als Support Engineer waar je betrokken wordt bij diverse IT projecten.
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en de ruimte om nieuwe technologiën aan te leren.
- Een mooie verloning afhankelijk van jouw kennis en ervaring aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en jaarlijkse premie.
INTERESSE? Wens je meer info over deze vacature of wens je vrijblijvend jouw zoektocht toe te lichten? Stuur dan snel je cv naar dennis.verstraete@experis.be of bel me even op mijn gsm nr. 0499/594162. Ik luister graag naar jouw verwachtingen. Discretie verzekerd. Vriendelijke groeten, Dennis
