ICT Support Engineer

  • Location: BRUSSEL
  • Type: Perm
  • Job #19221

Experis est la division de Manpower spécialisée dans les missions de recrutement permanent, offrant des services professionnels de recrutement en informatique. Notre objectif ultime est de placer des candidats à haut potentiel ou très performants au meilleur poste possible dans le cadre d'un contrat permanent. Notre client est une entreprise spécialisée dans la protection contre les incendies.  Ils recherchent un candidat ayant de l'expérience en tant que IT Support.

Notre client est à la recherche d'un Help Desk – IT support pour renforcer et aider son équipe IT. 

Votre mission :

– Vous êtes le point de contact principal pour les utilisateurs et collaborateurs.

– Vous fournissez un support utilisateur de 1ère et 2ème ligne via le système de tickets, le courrier électronique et le téléphone.

– Vous configurez et êtes le support pour les PC, tablettes et GSM.

– Vous configurez de nouveaux GSM pour vous collègues et de nouvelles sessions et profils utilisateur

– Vous serez responsable de l'exécution de plusieurs actions techniques basées sur des processus et des listes de contrôle.

– Il s'agit d'un poste stimulant pour les candidats capables d'apprendre rapidement et d'améliorer leurs compétences techniques et personnelles pour atteindre le niveau élevé requis

 

Votre profil :

– Attitude orientée client et résultats

– Connaissance de l'organisation de l'entreprise et des processus informatiques

– Fournir des informations orales et écrites de manière claire et concise.

– Capacité à traiter avec des professionnels de l'informatique 

– Excellentes compétences relationnelles, politesse

– Être empathique

– Excellente communication

– Résistant au stress

– Flexible 

– Curieux, envie d'apprendre

Expérience :

-Bachelier en informatique, formation spécialisée ou expérience professionnelle équivalente

– Français + très bonnes connaissances du néerlandais

– Expérience dans la configuration et support hardware (Windows ou Android)

– Capacité à travailler de manière indépendante

– Plus d'un an d'expérience professionnelle pertinente recquise – Help Desk

 

Offre :

– Travailllez au sein d'une équipe accueillante et chaleureuse

– Possibilité de se former sur une spécialisation IT de votre choix

– Horaires de travail de lundi à jeudi de 8h à 16h30 et vendredi de 8h à 15H45

– Jours fériés légaux ainsi que 10 jours de congé de compensation par an

– Chèques-repas d'une valeur de 6,75 euros.

– Avantages assurance groupe et hospitalisation

 

Voulez-vous commencer cette nouvelle aventure ?
Envoyez votre CV à barbara.starkle@experis.be.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter.
Je me réjouis d'apprendre à mieux vous connaître.
Bonne chance et à bientôt !

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