Responsable Informatique

  • Location: Drogenbos
  • Type: Contracting
  • Job #14720

Responsable Informatique (H/F)

Notre client est spécialisé dans le façonnage de médicaments, et plus particulièrement des gels hydro-alcooliques à base d’hormones. Les activités de BMB sont la fabrication de gels et leur conditionnement en tubes, flacons doseurs et/ou sticks packs, le conditionnement de capsules molles à base d’hormones et la distribution dans plus de 100 pays

 

Description du poste :

Le site est un site industriel (fabrication pharmaceutique) de  107 collaborateurs. Equipé d’environ 90  PC, d’une salle serveur, de plusieurs applications métier (ERP  SAGE X3, système de traçabilité pharmaceutique), le site recherche son responsable informatique (H/F).

Rattaché(e)  hiérarchiquement au directeur technique du site et en lien avec le directeur informatique du groupe,  vous serez le seul informaticien sur le site et assurerez, aidé de prestataires externes, le maintien en conditions opérationnelles de l’informatique.

 

Missions principales

 

Support utilisateur

  • Assurer le support de niveau 1 sur le site (assistance, conseil, dépannage des utilisateurs) sur des sujets bureautique, sur des incidents  d’infrastructure, ou des questions applicatives simples (ERP et autres applications métier, bureautique)
  • Etre le point de contact du prestataire en charge de l’administration informatique du site.

Installation & suivi du matériel

  • Préparer, déployer et remplacer le matériel informatique sur le site (PC, imprimantes, téléphonie over IP….)
  • Faire le suivi du parc informatique du site (PC, imprimantes, logiciels,…) des bureaux et lignes de production
  • Effectuer le suivi des sauvegardes

Réseaux & infrastructure

  • Etre le point de contact du prestataire en charge de l’infrastructure du site
  • Tenir à jour les plans informatiques et la cartographie applicative du site
  • Effectuer le suivi des licences, des contrats de maintenance et de support
  • Etre garant de la politique SI du groupe (sécurité,…)

Administrateur ERP

  • Etre administrateur de l’ERP – SAGE X3
  • Assurer la coordination « métier » lorsqu’il y a des évolutions autour  de l’ERP – SAGE X3
  • Etre le point de contact de la société en charge de la maintenance applicative
  • Rédiger et tenir à jour (avec les utilisateurs) les plans de secours

Administrateur bureautique

  • Délivrer les accès
  • Gérer les disques « réseaux 
  • Effectuer le suivi des licences, des contrats de maintenance et de support

Projet

  • Participer à des projets qui pourraient être initiés par le groupe et  impactant le site de Drogenbos 
  • Etre moteur sur les projets ayant une composante IT lancés par le site de Drogenbos

Validation pharmaceutique

  • Participer aux phases de validation pharmaceutique (infrastructure & logicielle)  en interne ou avec des prestataires

 

Formation :

Titulaire d’un Bachelor, notamment  en : technologie de l’information orientation hardware, informatique de gestion orientation software/programmation, informatique & systèmes finalités réseaux & télécommunications.

Justifier de plusieurs expériences réussies dans un poste similaire.

Connaissances techniques

MS Windows 7 / 10

MS Windows Serveur 2008 R2 / 2012 R2

WSUS

Suite Office 2013

Office 365 (Administration)

Voice over IP (Mitel)

ITIL

 

Switching (Cisco)

Virtualisation (vSphère 6.0)

Backup (Veeam 9.5)

Antivirus (Kaspersky)

Des connaissances de l’ERP X3 ne sont pas nécessaires, mais seraient un plus.

Très bonnes connaissances de l’anglais. Une connaissance du néerlandais est un atout.

Compétences

Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler avec tous les collaborateurs de l’organisation. Vous pouvez ainsi collaborer avec toutes les équipes, notamment de production, qualité, technique, et finance, direction  Vous êtes  pédagogue.

Vous pouvez gérer les priorités et faire des propositions

 

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