1L IT Support NL/EN Zwijndrecht

  • Location: Zwijndrecht
  • Type: Contracting
  • Job #14525

Vacature

Onze klant is een wereldwijde leverancier van oplossingen in een uitdagende en snel veranderende wereld. Hun expertise en uitgebreide ervaring is door de eeuwen heen ingezet voor bagger-, milieu- en maritieme technische bedrijfsoplossingen zoals: havenconstructie en verbetering van maritieme toegang wereldwijd. Ze creëren al 150 jaar land en zullen dit ook in de toekomst blijven doen.

Locatie: Zwijndrecht (Antwerpen)

Omschrijving

  • Je biedt ondersteuning aan interne collega’s met technische moeilijkheden.
  • Je staat in voor het beheer van een ‘ticketsysteem’.
  • Je valideert of de verwerkte info volledig en correct is.
  • Je verzorgt het initiële (telefonisch) contact, waarbij je bepaalde incidenten zorgvuldig en efficiënt oplost.
  • Er wordt verwacht dat je snel en maximale uptime aan gebruikers biedt.
  • Je voert operationele taken uit zoals bv. het gebruiksklaar maken van computers.
  • Je zorgt voor continue dienstverlening en ondersteuning van de ‘business’ en/of de gebruikers.

Opleiding/Ervaring

  • Diploma in een ICT-richting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Profiel

  • Je bezit de nodige inzichten om zelf prioriteiten in te schatten.
  • Snelheid en steeds kwaliteit leveren zijn van hoog belang.
  • Je kan zowel klantgericht als zelfstandig werken.
  • Goede kennis van het MS Office pakket.
  • Kennis van Windows 10 omgeving, Active Directory, Office 365
  • Kennis van TeamViewer, PowerShell, SCCM en Service Now is een plus
  • Je werkt zorgvuldig en nauwkeurig, voor een eventuele vlotte ‘hand over’.
  • Stressbestendig, gepassioneerd en flexibel.
  • Punctueel en oog voor detail.
  • Probleem oplossend denk vermogen.
  • Taalvereisten: Nederlands en Engels.

Aanbod

  • Aantrekkelijk salarispakket inclusief extra legale voordelen.
  • Je begint meteen met een vast contract van onbepaalde duur.
  • Een dynamische werkomgeving met een aangename werksfeer en open cultuur.
  • Een positie in een ambitieus bedrijf.
Attach a resume file. Accepted file types are DOC, DOCX, PDF, HTML, and TXT.

We are uploading your application. It may take a few moments to read your resume. Please wait!