First Line IT Support Agent NL/ENG – MECHELEN

Introduction

Experis, dochterbedrijf van de Manpower Groep, is een wereldwijde marktleider in HR services en talent sourcing oplossingen.
Aanwezig wereldwijd en dit in meer dan 50 landen. Onze klanten behoren tot de meest prestigieuze bedrijven in de huidige veranderende wereld van werk.
Experis-deskundigen bieden top kandidaten in de volgende domeinen, IT, Engineering, Biowetenschappen, Financiën en Human Resources
Uw carrière is onze missie!

Organization

Je werkt als FDS/DXC Technology IT support consultant voor de Vlaamse Overheid

Function

– Afspraken maken met klanten (telefonisch/via e-mail)
– Probleem oplossend denken
– Focus op klantgerichtheid
– Opvolgen en deelnemen aan IT projecten
– Aan de hand van bestaande tools doe je de registratie en opvolging van calls, incidenten of problemen
– Correcte administratieve opvolging van IT related activiteiten
– Up to date blijven wat betreft de IT evolutie
– Dagelijkse beheer van het informaticanetwerk
– Shiften tussen 06:00h en 22:00h

Requirements

– Stress bestendig
– Communicatief sterk in zowel Nederlands en Engels
– Administratief en Telefonisch sterk
– Goede kennis van het MS Office pakket
– Analytisch/probleem oplossend denk vermogen
– Team speler
– Punctueel/oog voor detail

Offer

– salaris pakket met extra legale voordelen
– meteen een contract van onbepaalde duur
– samenwerking met een aangename team
– Shiftenpremie

Heb je interesse of nog vragen omtrent deze vacature?
Stuur jou CV en/of vragen door naar gizem.guler@experis.be